万米高空密闭机舱内,女大学生仅仅提醒邻座不要刻意蹭靠,就遭到对方长达数分钟的殴打,扇耳光、抓挠、脚踹轮番袭来,狭小的飞机上受害者根本无处躲避,看得人心里发紧。
更值得讨论的是矛盾升级的过程,从言语挑衅辱骂,到最后动手伤人,中间本有干预窗口。等到肢体冲突彻底爆发机组才上前处置,事后虽然调开座位、落地移交警方,但伤害已经实实在在造成。高空环境特殊,一旦发生恶性冲突,不光伤害当事人,整架飞机的飞行安全都会被牵连。
机闹不能只做到“出事之后处理”,早期苗头的及时干预同样关键。安分的乘客不该为别人的情绪失控承受无妄之灾,施暴者也理应承担对应的法律代价。
那么你认为面对机闹,除了事后处罚,机组还可以做哪些前置防范?
