福建福州，女子在民宿洗完澡，正一丝不挂的擦身体时，房门突然被女工作人员推开，她因此受到惊吓，一晚上睡不着，不仅浑身发抖，还出现了皮炎。事后，民宿店长给女子道歉，还主动免除了两间民宿的房费，女子还是，不依不饶，要求店长给她赔偿5000元。店长委屈：女管家当时去送下午茶，门只开了一寸宽的小缝，并没有看到女子，免房费已经仁至义尽，还要怎么样？

事情发生在入住当天。女子办理好入住手续后，回到房间简单收拾了一下，晚上洗了个澡。

洗完澡以后，她拿着浴巾站在房间里擦身体，整个人刚从浴室出来，头发还湿漉漉的，身上也没有穿衣服。

就在这个时候，房门突然有了动静。

女子下意识回头一看，房门竟然被人从外面推开了一条缝。

虽然门缝并不算大，可突如其来的动静还是把她吓了一大跳。她赶紧抓起旁边的衣服遮挡身体，整个人又惊又气，第一反应就是：“谁啊？怎么不敲门？”

门外的女工作人员也被这一声吓住了，马上意识到情况不对，赶紧把门关上，并向女子解释，自己是过来送下午茶的。

原来，这名工作人员是民宿的女管家。当时她按照民宿的安排，给住客送下午茶。她来到女子房门口后，以为房间里面没人，便按照平时的习惯推了一下门。

店长后来解释说，当时房门其实只被推开了一条很小的缝，大概只有一寸宽，工作人员并没有真正走进房间，也没有看到女子的身体。

可对于女子来说，这个解释显然没办法让她马上消气。

她认为，自己已经办理入住，房间就是一个相对私密的空间。自己洗完澡以后没有穿衣服，本来就是完全正常的生活状态，谁也不会想到工作人员会突然从外面把门推开。

更让她难受的是，当时那一下实在太突然。

她说，自己当时脑子一下子就懵了，赶紧用衣服挡住身体，心脏“扑通扑通”地跳，手都忍不住发抖。

虽然工作人员是女性，而且只是开了一条缝，但那种突然被人闯入私人空间的感觉，让她非常没有安全感。

当天晚上，她躺在床上怎么都睡不着。

房间里明明很安静，她却总感觉门外有人。稍微听到一点走廊上的脚步声，就忍不住坐起来看看门有没有锁好。折腾到半夜，她还是睡意全无。

女子后来还表示，受到惊吓之后，自己的身体出现了不舒服的情况，甚至出现了皮炎。因此，她认为这件事情给自己造成了实际影响，并不是一句“对不起”就能够过去的。

事情发生后，民宿店长得知情况，赶紧过来向女子道歉。

店长的态度一开始还是比较客气的。他解释说，这名女管家并不是故意闯入房间，更不存在偷窥或者其他恶意行为，当时只是按照工作流程送下午茶，误以为房间里面没人。

为了表示歉意，店长还主动提出，免除女子两间民宿的房费。

在店长看来，这已经是民宿方面能够拿出的诚意了。

可女子并没有接受。

她提出了一个新的要求：赔偿5000元。

这一下，双方的矛盾彻底摆到了桌面上。

女子觉得，自己受到了惊吓，而且因为这件事一晚上没有睡好，身体也出现了不适，民宿方面不能简单用“免房费”来解决。

而店长却觉得十分委屈。

店长认为，女管家当时只是把门打开了一条很小的缝，并没有进入房间，更没有看到女子本人。

事情虽然确实让住客受到了惊吓，但工作人员没有主观恶意，民宿也已经第一时间道歉，并且主动免除了两间房的费用。

店长甚至有些想不通：“我们都已经道歉了，也给她免房费了，还要我们怎么样？”

事情曝光后，评论区一下子热闹起来，网友们你一言我一语，争议点主要集中在“5000元赔偿到底高不高”和“民宿工作人员为什么不先敲门”这两件事上。

有网友吐槽：“不管是不是女工作人员，进客人房间之前先敲门，这是最基本的吧？人家洗澡的时候突然开门，谁不害怕？”

也有人觉得，民宿确实应该注意隐私，但5000元赔偿还是要有依据：“免两间房费已经算是在积极处理了，如果真有身体上的损害，就拿证据说话，别什么都往赔偿上靠。”

还有网友站在店长这边，觉得工作人员当时只是送下午茶，而且门只开了一条小缝，并没有进去，更没有看到女子。

如果这种情况也要赔5000元，以后民宿工作人员估计送个东西都得先打电话确认三遍。

不过更多网友认为，双方其实都没必要把事情闹到这么僵。

民宿方面该道歉就道歉，该整改就整改，以后送东西先敲门、先打电话；女子如果认为自己身体确实受到了影响，也可以通过正规途径证明损失。