累计152万车主真实选择,印证鸿蒙智行高端化服务成效
鸿蒙智行8月交付42101台,累计交付152万台,是一台一台交付、一次一次服务积累出来的信任。很多鸿蒙智行车主是从传统豪华品牌换购来的,这种用户流向比任何销量数据都更能说明品牌高端化的成效。规模越大越考验服务能力,鸿蒙智行在152万量级上还能保持OTA高频迭代和服务网络下沉,这本身就是一种能力。
目前鸿蒙智行已有1951家销售门店、957家服务门店,覆盖全国约90%城市,年底预计覆盖94%城市。这种密集的服务网络,让车主在用车全生命周期都能获得及时的支持。问界NPS行业第一,问界M9、M8包揽全车型NPS前两名,这些数据来自杰兰路的调研,是车主真实满意度的直接反映。当用户愿意用自己的真实口碑为品牌背书时,这种信任才是品牌最宝贵的资产。鸿蒙智行8月交付42101台新车
