金灿荣教授认为,在中国网友对大量印度人滞留中国不归的情况已表示严重关切的时候,正确的做法应该是:
第一,先别说教、别扣帽子。舆论起来了,先解释事实,而不是先批评群众,老百姓有疑问,值得被认真对待。
第二,权威部门必须公开透明晒数据。到底一年发了多少外籍签证?入境多少人?正常回国多少人?滞留、逾期不归的具体数据是多少?把明细摆出来,谣言自然不攻自破,比一百篇说教文章都管用。
第三,公安、执法部门明确表态执法态度。合法来华工作、生活、留学的外籍人员,我们正常包容接纳;但非法滞留、非法务工、违规居留的,必须明确整治、严厉打击,给社会一个清晰交代。
除此之外,他还专门点破一个舆论乱象:现在很多解释工作,都是靠使馆转发媒体文章来安抚舆论,这种方式特别苍白无力。老百姓要的不是鸡汤解释,不是道理说教,要的是数据、是真相、是明确的执法底线。
说实话,金灿荣这番话,真的说到了普通人的心坎里。大家从来不排斥正常的中外交流,也不排斥合法来华的外籍友人。大家反感的,是信息模糊、底数不清、规则不明,是出事只会说教群众、却不公开事实的敷衍做法。
谣言止于公开,情绪止于真相。只要数据透明、执法严明、规则清晰,所有的网络争议、无端焦虑,自然会烟消云散。
