深圳一家小众解压小店意外走红!一名女顾客进店消费299元,体验店内专属舒缓服务,全程体感极佳,惬意到直接沉沉睡去。整整80分钟的服务过程中,年轻店主全程安静专注、零闲聊推销,沉浸式提供体验,让顾客身心彻底放松,体验结束后,女子直言会再次到店回购。这家特色抓痒馆由年轻小伙自主经营,生意火爆爆棚,凭借新颖独特的经营模式,精准俘获了一众高压都市白领,成为当下新式解压热门选择,店铺每月净利润稳稳突破10万元。
很多人第一次听到抓痒馆,第一反应都很费解,花钱找人挠痒痒,这不是没事找事吗?挠痒不是家里家人随手就能办到的小事,怎么还能变成一门收费不菲的生意。
可这家门店实实在在的火爆,不少上班族忙完工作,专门抽时间过来打卡体验,甚至还有外地游客特意跨省跑过来感受一番。
这家店的老板是 32 岁的张小桥,在开这家店之前,他的创业之路并不顺利。
之前换过多份工作,两次创业都以失败收场,还亏光了自己手里的积蓄。
一次偶然的回忆,小时候父亲给他轻轻抓挠后背,没一会儿就能安稳睡着,加上刷到网上夫妻互相抓痒助眠的短视频,评论区一堆网友留言希望有这样的服务,他灵光一闪,决定把抓痒做成一门正经生意。
市面上没有现成的行业参考,没有老师傅可以拜师学艺。
张小桥花了整整四个多月,翻阅大量资料,划分出人体五大痒区、三十多个精细点位,反复在朋友、粉丝身上实操测试,一遍一遍调整抓挠的力度、节奏,手上磨出不少茧子,才打磨出一套标准化的服务手法。
开店之前,他还做过上千份市场问卷,摸清目标客户的消费诉求和心理预期,才敢正式开门营业。
店里最出圈的就是这款 299 元 80 分钟助眠套餐,服务覆盖头皮、肩颈、后背、手臂、胳肢窝、腿脚等部位,隐私敏感区域会全部避开。
技师佩戴定制的美甲道具,全程手法轻柔舒缓,门店定下硬性规矩,服务过程不闲聊、不推销,安安静静让顾客沉浸放松。
十个到店客人里面,七八个都会在服务途中沉沉睡过去,文章开头的那位女顾客,就是躺着躺着直接进入梦乡,醒来之后浑身舒展,当即表态以后会再来消费,复购的客人占比非常高。
如今他已经开出两家抓痒馆,第三家门店还在筹备当中,两家店合计月营收稳定突破十万元。
生意红火的时候,单店一天营业额能冲到八九千元。
到店的顾客男女都有,男性占比六七成,主体都是深圳的上班族,背负房贷、职场内卷,长期失眠焦虑,精神紧绷。
普通按摩推拿更多缓解身体酸痛,而这种轻柔抓挠,刺激皮肤感官,安抚紧绷的神经,给到的更多是情绪层面的松弛感。
门店爆火冲上热搜之后,网上的评论直接分成两大阵营。
一部分网友特别理解,成年人的世界,很多情绪无处安放,回到家家人也未必有时间耐心给你抓背放松。
愿意花几百块,买一段不被打扰、不用社交的安静时光,花钱买情绪治愈,没有什么不妥。
生活不止身体会疲惫,精神内耗带来的煎熬,同样需要找出口释放。
小众生意能够走红,本质就是精准抓住都市人的心理刚需。
但质疑和争议同样铺天盖地涌过来。
不少网友看到 “抓痒馆” 三个字,就容易产生联想,直言这种近距离肢体接触的项目,很容易游走擦边的灰色地带。
也有人直言,这完全就是营销炒作出来的噱头,抓痒没有什么技术含量,不值接近三百块的价格。
还有人担心,现在没有对应的行业规范,技师入行门槛低,如果后续大量跟风开店,各家服务尺度全靠从业者自觉,风险隐患会随之放大。
面对网上各式各样的质疑,老板张小桥也公开做出回应。
门店所有服务项目边界清晰,严格避开隐私部位,全程使用一次性防护用品,不做模棱两可的暗示,遇到顾客提出不合理的要求,会直接拒绝。
他希望 “抓痒师” 未来可以成为被大众认可的正规职业,而不是被贴上有色标签。
律师也给出提醒,这类新兴解压业态,必须保证营业执照、卫生消防等资质齐全,守住服务边界,价格公开透明,才能规避法律风险。
说到底,抓痒馆爆火这件事,有意思的地方不在于 “抓痒” 本身。
为什么这样一门看似匪夷所思的生意,能在大城市站稳脚跟?现在成年人社交负担很重,下班之后不想应酬,不想聊天倾诉,很多疲惫不愿意向身边人诉说。
大家需要的不一定是多么高级的养生项目,而是一段完全属于自己,不用说话、不用伪装,单纯被安抚的时刻。
花钱买按摩,买泡脚,买抓痒,本质都是花钱购买情绪价值。
但也必须清醒看到,这是一个全新的行业,还没有成型的监管标准。
正规经营的门店可以做到守住底线,可一旦大量跟风者涌入,行业水平参差不齐,就很容易滋生乱象。
顾客在体验这类小众新项目的时候,也一定要擦亮眼睛,认准资质齐全、边界清晰的门店,守住自身安全。
