景区摆渡车票价贵,溢价不超过100%,相信大家可以按接受。网上吐槽一直不少,在不少普通游客心里,其实并不是完全反对涨价。
我的看法,以外部同里程普通客运班车票价作为参照,溢价100%可以作为大众心理上的接受界限。
举个例子,外面跑10公里客运大巴票价10元,那景区摆渡车,心理能够接受的上限就是20元。
毕竟很多景区地处山里,园区里面客流量不稳定,不像外面公路班车有稳定客流。山区道路弯多路险,车辆损耗更大,司机、运维、道路养护都有实打实的运营成本。允许适度翻倍溢价,大部分游客是能够理解的。
但有一个大前提,这种溢价,不能建立在完全垄断强制消费之上。
不少景区直接禁止私家车驶入,停车场刻意设置在几公里之外,游客没有其他出行选择,只能被动坐摆渡车。一旦失去外部市场的参照约束,票价就容易放飞。
游客愿意为山区的高成本买单,反感的是只涨价不提升服务。收了往返的车费,收车时间却早早结束;节假日排长队,车辆班次跟不上;车上环境简陋,这些问题叠加在一起,再高的票价就容易引来怨言。
摆渡车设立的初衷,是保护生态、方便老人小孩出行,属于配套便民设施,而不是主要创收项目。成本可以摊到票价里面,但也要兼顾普通游客的承受能力。
那么你的心里,景区摆渡车,什么样的价位你可以接受?欢迎评论区聊聊你的想法。这正是:
山途营运费难减,
溢价当存一寸限。
莫恃独权谋厚利,
便民方得客流连。
旅游观察

