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离谱!湖南宁乡,一网店老板,打算充值1000块给店铺买推广流量。谁料后台工作人员

离谱!湖南宁乡,一网店老板,打算充值1000块给店铺买推广流量。谁料后台工作人员脑子一个没转过来,把别的用户ID当成金额输了进去,给老板多充了2641993383745792元。男子一看这到账金额,也傻了,但他没上报,陆续花掉25万多用于推广。平台察觉异常之后,找他索要欠款,男子认为平台应该为自己的错误买单,拒绝了。这下双方闹到法院,结局有意思了。

李某平时经营网店,经常需要在推广平台充值费用,购买流量推广服务,是平台的老用户。

事发当天,他按照往常的操作,正常给自己的账户充值1000元,用于店铺日常推广引流。

这本是一次简单普通的小额充值,没想到,平台工作人员出现了离谱的低级失误。

工作人员在后台操作时,误将一串长达16位的陌生用户ID号码,当成了充值金额录入李某的账户。

一瞬间,李某的账号凭空多出了一串堪比天文数字的虚拟余额:2641993383745792元。

这和原本1000元的充值金额简直天差地别。

李某很快就发现了账户的异常,他心里十分清楚,这笔巨额余额绝对不属于自己,是平台操作失误导致的漏洞。

换做普通人,大概率会立刻联系平台客服说明问题,等待官方修正数据。

但李某动了歪心思,他觉得是平台自己出错,钱到了自己账户,就是自己的运气。

抱着不用白不用的心态,他肆无忌惮地使用这笔异常余额,疯狂购买平台推广服务。

在短短十几天的时间里,他陆续消耗额度,挥霍掉了25万多元的推广资源。

他本以为神不知鬼不觉,能白白占个大便宜。可平台后台数据会自动留存记录,漏洞终究瞒不住。

很快,平台排查系统数据时发现了严重的异常,第一时间冻结李某账户,收回了剩余的虚假余额,并核算出他已消费的25万余元实际损失。

随后平台多次联系李某沟通,希望他返还违规消费的钱款。可李某态度强硬,坚决不肯退还,一口咬定错误是平台自身造成的,自己无需承担任何责任。

协商彻底破裂后,平台无奈将李某起诉至法院。

法院经过完整审理,给出判决。

法官认为,即便问题根源是平台操作失误,但李某明知钱款来路不正,依然主动恶意消费、拒不归还,已经构成不当得利。

他无偿享受了价值25万余元的商业服务,造成平台实质性财产损失,依法必须全额返还。

所以说,意外之财,绝非福气,全是考验。不属于自己的钱财和资源,哪怕是对方失误赠予,也绝不能私自占有挥霍。

《民法典》第985条规定:得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:为履行道德义务进行的给付;债务到期之前的清偿;明知无给付义务而进行的债务清偿。

平台员工操作失误,李某凭空多出巨额虚拟额度,这笔收益没有合法依据,属于不当得利。

虽说根源是平台出错,但李某明明知道余额不对劲,还主动挥霍掉价值25万的推广服务,造成平台实实在在损失,不能拿平台失误当借口拒绝返还。

虚拟额度能够兑换商业服务,同样受这条法律约束,法院判决他全额返还符合法律规定。

对于这件事,你怎么看?

案例来源:大皖新闻 2026-9-3

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评论列表

晨风暖
晨风暖 2
2026-09-03 16:48
如果说只是推广,大家都是虚拟的使用,那么可以酌情的赔偿