罗永浩这次是真的被电视气到了。
事情起因很简单,他想给家里的老人换一台新电视,让老人平时在家看看新闻、电视剧,打发时间。
结果电视买回去之后,老人却不会用了,开机先是一段广告,进入主页后各种菜单、推荐、会员提示不断弹出来,想看个普通节目,要点好几层页面。
有时候按错一个键,就跳到收费页面,老人根本不知道发生了什么。
罗永浩一开始以为只是这一台电视设计不好,结果换了几个品牌之后,他发现问题根本不是某一家,而是现在很多智能电视都有同样的问题。
于是他直接放话:如果到了年底,市场上还没有真正做到“开机就能看”的电视,那他的团队就自己做系统,找厂家贴牌生产,亲自教行业应该怎么做电视。
这句话一出来,立刻引发大量讨论,因为很多家庭其实早就遇到过类似的问题。
以前的电视是什么样?插上电,按一下开关,屏幕亮起来,按遥控器上下键换频道。
老人不用学习,孩子不用指导,甚至三岁小孩都知道怎么操作。
但现在的智能电视,配置越来越高,屏幕越来越大,功能越来越多,可最基础的“看电视”,反而变得越来越麻烦。
不少老人打开电视后,面对几十个按钮的遥控器完全不知道该按哪个,电视遥控器一个,机顶盒遥控器一个,甚至还有第三方设备的遥控器。
茶几上摆着几个长得差不多的遥控器,对于年轻人来说可能只是多花几分钟研究,但对于很多老年人来说,就是一道很难跨过去的门槛。
更让很多用户无法接受的是,电视本来应该是买回家使用的家电,现在却越来越像一个广告入口。
开机广告、会员推荐、应用推广,一个接一个。
想看个普通频道,先经过广告页面,想退出一个界面,又要防止误触收费内容。
很多网友说,现在不是老人不会用电视,而是电视已经不像以前那样为用户服务了。
有网友分享,自己回老家参加聚会时,一位年纪大的亲戚想看新闻节目,但自己找了半天都没找到免费的直播频道,最后花了二十多分钟操作,还是只能通过充值会员解决。
一台电视,本来应该让一家人轻松娱乐,结果最后变成了年轻人回家必须帮老人重新设置的设备。
这背后的矛盾,其实不是技术问题。
因为做一个简单模式,并不困难,减少广告入口,优化菜单设计,把开机直接进入直播,把常用功能放到最前面,这些从工程角度来说并不复杂。
真正困难的是,厂商愿不愿意这么做,如今电视行业竞争激烈,硬件利润不断降低,很多品牌开始寻找新的盈利方式。
开机广告、会员服务、应用分成,这些隐藏在电视背后的收入,已经成为不少企业的重要来源。
所以问题不是做不到,而是不一定愿意放弃这些收益。
所谓“老人模式”,很多时候只是把字体放大,把按钮变大,但广告依然存在,收费入口依然存在。
真正的适老化,不只是让老人看清楚,而是让老人不用学习也能使用。
罗永浩最后给出的解决办法,其实更加讽刺。
他直接给老人接了外部机顶盒,把智能电视复杂的功能全部绕开,只保留最简单的看电视体验。
一台几千元的智能电视,最后靠一个额外设备,回到了几十年前最简单的使用方式。
这件事之所以引发这么多人讨论,不只是因为老人不会操作电视。
更重要的是,它反映了一个问题:很多产品在智能化之后,到底是真的变得更方便了,还是只是增加了更多商业入口?
电视的核心功能,本来就是播放内容,但现在一些产品设计,似乎越来越关注如何让用户停留、点击、付费,而不是如何让用户更简单地使用。
罗永浩说年底如果没有这样的电视,自己就做一台。
有人认为,做电视不是写一个系统那么简单,供应链、生产、售后,每一个环节都有难度。
这个说法没有错,但这次事件最大的意义,也许并不是罗永浩真的要不要进入电视行业,而是他把一个长期存在的问题直接摆到了公众面前。
科技发展的目的,最终应该是降低人的使用成本,而不是增加人的学习成本。
如果一台电视连最需要它的老人都无法轻松使用,那么无论参数多高、功能多少,都应该重新思考它到底是不是一台真正服务用户的产品。
年底是否会出现一台真正“开机就能看”的电视,现在还不知道。
但至少,这一次关于电视的讨论,让很多人重新意识到:
技术可以越来越先进,但产品最重要的标准,永远应该是——好用。
信源:
澎湃新闻 2026‑09‑02《罗永浩吐槽智能电视复杂:年底若无好用产品就自己做》
光明网 2026‑09‑02《智能电视适老化:放大字体远远不够》

