安徽合肥，女子独自一人去酒店开房，第二天清晨6点被一个陌生男人刷卡闯入，女生睡的迷迷糊糊衣服也单薄，看到这个壮汉入室，着实是被吓得不轻。后来酒店表示，这是工程师傅，请问酒店一大早安排工程师傅来做叫醒服务吗？实在是太离谱了，对于住客来说，该行为属于非法入侵住宅，并且还给女生造成了严重的心理伤害，酒店提出的赔偿，女生也不能接受。

作为酒店，出现这样的管理纰漏，换做任何一个住客，都是没法接受的，隐私完全就被侵犯了，简直令人无语。（现代快报，9月3日报道。）

如果去入住酒店，在房间里睡的好好的，突然被一个男人刷卡闯进来，这种隐私被侵犯的感觉，可以让每一个人都很生气。

有一个女生去独自开房，就发生了这样的糟心事情。

事发这一天，女生一个人来到合肥这边办事，就在靠近火车站的附近，预定了一家酒店。

办理入住之后，女生就想着早些洗澡，早些休息，因为还有事情要做。

本来想着第二天的时候，那就睡个好觉，这样做事也精力充沛一些。

可谁知道，入住睡到第二天的时候，就发生了意外。

当时一大早，大概是清晨6点的时候，女生穿着单薄的睡衣，还在床上呼呼大睡。

本来做着美梦，就算是流着哈喇子，一大早享受睡觉的时光，也是很美好的。

可就在这个瞬间，房间门突然被刷开了。

听到“嘀”的一声动静，女生也已经被吵醒了，迷迷糊糊的睁开了眼睛。女生还以为是自己在做梦呢，毕竟不可能有人随意闯入自己的房间吧。

可事情就是这么毫无预兆的发生了，一个陌生的男子，直接就刷开闯了进来。

女生看到有男人进来，一整个跳了起来，对于她来说，简直就跟做噩梦一样。

是什么感觉呢，就是一大早，还在睡梦中，却被一个男人吵醒了，还闯入自己的私人空间，偷看自己的隐私？

换做任何一个人，确实都是没法忍受的。

而男子进屋之后，看到床上还有人，也赶紧吓得退回去，并且将房门给关上了。

打扰女生休息也就算了，入室还侵犯了女生的隐私，女生睡意早就没有了，立刻穿上衣服，去找酒店的工作人员理论。

酒店这边立刻介入处理，调取监控之后发现，闯进来的男子，就是酒店的一个工程师傅。

经查，这位师傅进来是准备检修房间内的设备的，在进来之前，男子秉承了“三敲三报”的流程。

可能是一大早，女士还在睡觉，并没有听到声音，而师傅也以为里面没有人，后来就直接进去了。

因为随意闯入，师傅也及时道歉，对女生说了对不起。

不过因为师傅确实做错事了，酒店一方也对师傅进行了罚款。另外，对于女生造成的伤害，酒店也提出了赔偿。

而赔偿金额跟方案这一块，女生不能接受，她现在精神还很崩溃，一时间没法接受这件事。

双方针对调解方案尚且没有达成一致，目前酒店还在积极的跟女生联系，商量后续的赔偿事宜。

从法律的角度来分析，男员工随意闯入女生的房间，属于工作失误，并非故意滋扰，但是过失并不等于不需要承担责任。

《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行的合同义务不符合约定的，应该承担继续履约，采取补救的措施，或者承担赔偿损失等违约责任。

住客办理入住，跟酒店就成立了住宿服务合同关系，酒店作为经营场所，作为管理者或者经营者负有法定的安全保障义务。

房客办理入住之后，酒店交付了客房，就应该提供住客房间的使用权，酒店需要保障住客的居住安宁、隐私权等。

然而，作为酒店的员工，却擅自的侵权，给顾客造成了滋扰。

酒店的男性工程人员，也不核实屋内住客情况，直接就刷卡进入，可见酒店的管理存在疏漏，酒店履行服务不符合合同的约定，酒店直接就构成了违约。

《民法典》第1198条规定，宾馆、酒店的经营者没有尽到安全保障义务，造成他人损害，应该承担侵权赔偿责任。

对于酒店一方造成的侵权，女方可以主张属于自己的合法权益，依法要求酒店退还房费，并且还要赔偿自己的精神损害费用。

信源：现代快报