大模型死机怎么办？企业需要一个备份计划！
在人工智能时代，企业面临着一个令人不安的新问题：当人工智能助理死机时会发生什么？
周四，这成为了一个非常真实的场景，因为OpenAI的ChatGPT、Anthropic的Claude和SpaceXAI的Grok几乎同时、有点神秘地经历了严重、长时间的停机。
从东部时间早上开始，几个ChatGPT模型在大约两个小时的时间内性能下降，Claude模型下降了四个小时，Grok模型下降了近三个半小时。这三家公司都承认了“升级”的问题，并应用了修复程序。
随着用户在论坛上抱怨，IT团队争先恐后地让他们重新上线，这一事件揭示了一些组织在没有考虑广泛中断的潜在和不可避免的影响的情况下，是多么匆忙地采用了生成式人工智能工作流程。
技术分析师表示，人工智能代理越来越多地接管自动化和更大规模的工作流程，当人工智能死机时，企业可能会发现自己“不舒服地暴露在外”。这种情况应该“给IT领导者敲响警钟，他们在很大程度上忽视了如果这些日益关键的平台突变，他们将付出的代价。风险不再是假设的。”
长达数小时的停机影响核心服务，ChatGPT在OpenAI预计推出GPT-6 Astra的同一天出问题，该公司表示，这是一种新的前沿模型，接近通用人工智能（AGI），并越来越接近其创建超越人类的自主系统的目标。
OpenAI中断发生在美国东部时间周四上午11点左右，影响了一系列服务，包括搜索、文件上传、代理、GPT、语音模式、图像生成、ChatGPT工作、Compliance API、Deep Research、ChatGPT-Atlas以及其他连接器和应用程序。在某些情况下，用户被阻止登录，对话无法加载，界面在尝试发送消息时返回错误。OpenAI的Codex服务，包括web、API、命令行界面（CLI）和VS代码扩展，也受到了影响。
OpenAI在美国东部时间下午12:55前解决了这个问题，并建议Codex远程控制用户重新配对他们的移动设备。