AI 给程序员群体带来的影响显而易见，那下一个会被颠覆的白领职业会是什么呢？

『经济学人』研究后给出的答案是：法律、金融与客服。

在回答为什么是这三个行业之前，首先要弄清楚，编程领域缘何眼下受到的冲击最大？

文中将其归结为四大因素：训练数据的充沛度、模型输出的易检验性、工作流程涉及的人际交互极少，以及软件工程师这个群体本身。

互联网上存储着海量的开源代码。这些资产被直接投喂给大模型，在某些模型中甚至占到了全部训练数据的近五分之一。

AI 生成的代码相对易于校验。软件测试本身就是工程开发的标准环节，大大提升了在代码酿成大祸前捕获错误的概率。

而在其他职业里，最核心的上下文甚至根本没有被数字化，几乎都是隐性知识。

此外软件工程师群体比较喜欢尝试新鲜事物。风险投资机构 a16z 的 Anish Acharya 就指出，AI 编程在很大程度上是以自下而上的路径推广开来的，工程师们完全是出于自发意愿去探索并试用这些工具。

如果以上述四条标准来推导，那法律、金融与客服行业似乎就迅速浮出了水面。

因为他们的核心工作流程都高度程式化，有着相对清晰的规则与边界，且在过往工作中会沉淀大量的文书或语音材料。

此外，这些行业有大量工作需要花在资料搜索、整合分析、逻辑推导、计算之上。而这些都是 AI 所擅长的部分。

唯一不同的，恐怕就是这三个行业的从业者并不欢迎 AI。他们虽然会私下使用相关工具，但在公开场合，尤其是在客户面前，则会拼命与 AI 撇清关系，甚至痛斥 AI 的种种危害。

显然，技术变革的阻力往往不在技术本身。