迪迪都兜是真的兜,实战案例来了。这次需要兜的是群里的老哥,在用天神之眼B回家时,与停车场驶出的车辆发生剐蹭,交警判唐L一方全责。随后车辆送修,双方车损进入智驾赔付流程。
梳理一下过程里的几个关键点:
1、事故后要正常报警、报保险,并明确申请“智驾赔付”或“智驾兜底”,所有4S店都能受理,在哪家店提交资料,原则上就在哪家店维修,尽量不要跨店,会变麻烦;2、认定速度不慢。8.20下午由4S店帮忙调取行车记录和后台数据,上传事故照片、车辆信息及智驾状态。由于有周末,8.24上午收到确认;3、智驾赔付确认很快很明确,出事故时没有拉拽方向盘、踩刹车油门、双手离开方向盘等不合规情况,可以走兜底;4、随后进入维修阶段,中间还需要车主和对方车主沟通一些事情,因为对方损失也是这边兜。最终可以实现“无事故”状态,车也恢复一新。
整个流程大概就是上面这个步骤,过程中门店人员在理赔其实也存在不熟练的问题。不过也说明这兜底触发的次数少,工作人员才生疏,侧方面证明这天神之眼是好用啊。汽场全开比亚迪

