太遭罪了！陕西安康，老人做直肠肿瘤保肛手术后，频繁腹痛，每天排便多达二三十次，可医院说问题不大，没有及时救治，硬生生拖出了肛门狭窄的后遗症，不得不进行二次修复手术。谁知，过程中医生竟操作失误，不慎划破老人直肠和阴道，还烫伤她右腿，导致老人脏器贯通受损，伤口溃烂感染，终日疼痛难忍，身心崩溃。家属又心疼又气愤，可医院极其冷漠，只愿赔付2万元草草了事。家属坚决拒绝，经卫健部门多轮调解，双方最终达成和解。

2026年1月，汪大妈查出直肠恶性肿瘤，入住安康市高新医院。

当时医生详细检查后，明确告诉家属可以做保肛手术，风险可控，让一家人放宽心。

1月21日，医院顺利为她完成第一次肿瘤切除手术。本以为手术结束就能慢慢康复，可汪大妈的噩梦才刚刚开始。

术后她身体剧烈不适，肚子时时刻刻绞痛、坠胀难忍，根本坐不住、躺不平。

最折磨人的是，她一天腹泻排便高达二三十次，不分白天黑夜频繁跑厕所，肛门撕裂般剧痛，每一次排便都是钻心的疼。

身体已经熬到极限，家属连忙多次找医生反馈异常病情。

可接诊医生十分敷衍，只是简单叮嘱回家静养观察，没有做任何检查、没有针对性治疗，硬生生把她的病情拖得越来越重。

在家硬扛一段时间后，汪大妈的痛苦丝毫没有缓解，反而一天比一天严重，整个人瘦得脱形、精神恍惚。

再次返院复查，才查出严重的术后后遗症，肛门狭窄。

为了疏通病灶、缓解痛苦，7月7日医院为汪大妈安排了第二次直肠狭窄修复手术。

谁都想不到，这场救命的修复手术，因为医生操作失误，直接造成不可逆的重大伤害。

手术过程中，医生操作极度不规范，失手直接划破汪大妈的直肠壁和阴道壁，两处脏器直接贯通受损。

同时，操作器械高温失误，把她的右腿大面积烫伤。

这次失误，彻底毁了汪大妈的身体。术后，她右腿烫伤创面持续溃烂、不断扩大，红肿发炎、刺痛灼烧，整夜疼得无法入睡，伤口一碰就钻心疼。

更致命的是直肠阴道贯通伤带来的痛苦，体内肠道完全失控，粪便、气体不受控制地从阴道溢出。

这种生理折磨是常人无法想象的，她时时刻刻下体坠胀、刺痛、异物感爆棚，不敢站立、不敢走动，连翻身都剧痛难忍。

身体脏臭不堪，自尊心彻底崩塌，每天活在疼痛、羞耻和绝望里，整夜整夜睡不着觉，精神濒临崩溃。

7月26日复查，汪大妈被正式确诊为直肠阴道瘘，脏器损伤已经无法自行修复，病情持续恶化。

为了保命、控制全身感染，医院无奈在8月1日给她做了第三次造瘘手术。

短短半年时间，汪大妈四次出入医院，硬生生挨了三次大手术。

从原本可以保肛正常生活，变成身体脏器受损、终身带后遗症，日日被疼痛折磨。

家属看着老人日夜受罪、痛不欲生，心里又疼又怒。

最让人气愤的是，医院术前完全没有告知二次手术存在脏器划伤的风险，出了重大医疗失误后，却强行辩解是常规手术并发症，但拿不出任何医学依据，只承认，腿部烫伤是医院的责任。

《民法典》第一千二百一十八条规定∶患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

医院承认右腿烫伤属于医院责任，另外，二次手术之前，医院没把脏器损伤这个风险讲清楚，侵害了患者的知情权利 。

所以，家属多次上门追责协商，可医院态度冷漠，只愿意赔付2万元，想一次性了结所有医疗过错和老人一辈子的伤痛。

家属坚决不能接受，老人承受的是皮肉之痛、脏器之损、终身后遗症，还有无尽的心理创伤，根本不是2万元能解决的，果断拒绝和解。

双方僵持不下，当地卫健部门及时介入调解。

起初，双方赔偿差距过大，调解一度僵持停滞，卫健部门也建议双方做第三方司法鉴定，明确医院过错，依法维权。

经过多轮反复沟通调解，9月4日，双方终于达成一致，签订和解协议。