作为智界R7车主，这次的售后经历实实在在被细节打动。

前段时间在用车途中发现转向灯出现异常，发现问题后第一时间联系了鸿蒙智行银川创业街店的服务顾问，沟通之后快速核实故障情况，帮我申请配件订货，安排更换维修。

因为故障赶上工作日，日常工作抽不开身，没办法亲自跑门店。服务顾问了解到我的实际情况，主动提出上门取送车服务，不用我来回奔波，解决了最大的麻烦。

正值高温天气，维修完成送回车辆的时候，不仅帮我把整车清洗干净，还细心把车辆停靠在树荫底下，避免暴晒。这些不起眼的小细节，真的让人心里很暖。

修车不只是把故障修好，更在于处处替车主考虑。整个维修流程沟通顺畅、响应及时，从故障确认、配件订货，再到上门取送、交车细节，每一处都能感受到门店的用心。

我觉着，车子本身的产品力是一方面，这种有温度的售后服务，才是作为智界车主最踏实的底气，给鸿蒙智行银川创业街店点个赞，也推荐给本地车友🥰🥰🥰

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