广东湛江,5 岁女童因全身过敏身体不适持续加重,被家长带去医院紧急就诊,在家属反复求助、再三恳请的情况下,当班医生态度消极拒绝接诊后便径直离开。直到副院长赶来,孩子才得到相应的救治处理。谁能想到,治疗结束压根不是这件事的终点。一周后家长接到一通匿名电话,告知孩子全省联网的电子病历“既往史”一栏被该医生私自标注了“刁蛮”二字。一个五岁的孩子,脸肿眼肿浑身红斑地被抱进急诊室,没等来救治,倒等来一顶“刁蛮”的帽子。
在普通家庭的认知里,医院是危难时刻的兜底保障,急诊更是生命救援的第一道关口。
家长带孩子就医,所求的不过是及时救治、公正对待,无额外特殊诉求与期待。
此次事件的争议核心,不在于诊疗水平的高低,而在于医护人员的职业态度与底线失守。
事件后续曝光的隐秘操作,让一次普通的急诊就医,变成了无辜孩童的无端负担。
事发当晚,乡镇卫生院夜间急诊在岗人员稀少,仅有一名值班医生全权负责接诊工作。
五岁女童突发全身性过敏反应,全身密布红疹,身体发痒刺痛,伴随持续哭闹不适。
儿童过敏发病急促,夜间就医条件有限,延误干预极易引发呼吸不畅等严重并发症。
家长第一时间驱车送医,抵达医院后立刻前往急诊诊室,寻求专业的对症救治。
本该主动问诊、排查病因、及时处置的值班医生,全程态度敷衍,刻意推诿接诊。
面对身体不适的低龄患儿,该医生未做任何基础检查,直接拒绝开展诊疗工作。
在家长持续配合沟通、反复求助的情况下,值班医生直接离岗,造成急诊无人值守。
急诊岗位空岗的突发状况,让现场就医秩序陷入混乱,也让患儿处境愈发危急。
院内管理人员发现异常后,第一时间通知副院长到场处理突发急诊情况。
副院长到场后迅速开展专业处置,规范完成抗过敏治疗,稳步缓解患儿不适症状。
经过科学系统的急诊干预,女童身体状态逐步平稳,最终彻底脱离生命危险。
家长全程配合医院工作,风波平息后便安心带康复的孩子回家休养。
全家人都以为这场曲折的就医经历已然结束,生活将恢复往日的平静状态。
无人知晓,当晚离岗拒诊的值班医生,私下利用工作权限做出了违规操作。
在全省互通、终身留存的官方电子病历系统中,私自添加了无关的主观负面标注。
“刁蛮”二字被录入患儿既往病史栏目,不属于医学记录,纯粹是个人情绪宣泄。
一周之后,一通陌生的匿名来电,让这场隐秘的违规操作彻底浮出水面。
家长收到善意提醒后,登录官方医疗系统核查档案,意外发现了刺眼的违规标注。
全省联网的病历系统,可供各地正规医疗机构查阅参考,伴随患者终身就医记录。
这意味着,若无整改删除,孩子未来就医、体检、诊疗都会被莫名标签干扰。
家长随即向医院提出申诉,希望删除无关负面标注,恢复病历的客观真实性。
家属在维权过程中发现,医疗档案修改流程极其繁琐,存在多层审批限制。
普通民众想要修正无端产生的错误记录,需要耗费大量时间精力反复沟通对接。
单一医护人员的职业任性操作,最终让无辜孩童和普通家庭承担维权成本。
事件曝光后,大众关注的不仅是拒诊行为,更是医疗权限滥用的深层问题。
电子病历是具备公信力的医疗档案,只可客观记录病情、检查结果和诊疗过程。
任何私人情绪、医患摩擦,都不允许转嫁到患者的终身医疗档案当中。
医术是行医的基础能力,医德是行医的根本准则,二者缺一不可、相辅相成。
仅有专业医术却缺失职业素养,会让医疗服务偏离救死扶伤的核心初心。
基层医护直面最广泛的群众,一言一行都代表着医疗行业的整体公信力。
消极接诊、无故拒诊、私改档案的行为,严重违背医者职业规范与行业准则。
当地卫健部门介入调查后,快速核实全部事实,对涉事人员作出严肃处理。
违规添加的负面标注被彻底清除,医院完成全员医德医风专项整顿学习。
院内优化电子病历审核机制,增设双人核查制度,杜绝私自标注违规内容。
目前,涉事女童身体完全康复,生长发育、日常状态均未受到事件影响。
孩子的医疗档案全部恢复干净规范,后续全国各地就医都无任何异常记录。
信息来源:大河报


