大多数人，包括那些接受过扎实科学教育的人，很难真正理解他们日益依赖的药物是如何工作的。有多少糖尿病患者了解维持他们生命的胰岛素很可能就是通过将人类基因转入细菌内而产生的？有多少白血病患者知道他们的治疗基石是核苷类似物，它们可以阻止快速分裂的癌细胞的复制？我们的世界如此复杂，它所包含的信息超出了任何一个人所能理解的范围。当复杂性超出人们的理解范围时，观察他们如何反应总是会带来启发。有时，人们会生气。我见过很多人仅仅因为不明白某些事情而变得愤怒。在这些情况下，他们将复杂性本身视为某种邪恶的阴谋。（当然，这种愤怒有其保护作用，使他们免于不确定性带来的恐惧。）