北京，一女子每月都会公益捐款，坚持了好几年，期间没有收到机构的任何反馈，结果刚停捐一个月，就接到催捐电话，被质问停捐原因。女子坦言没钱后，还遭到工作人员嗤笑，女子十分寒心。

刘女士是来自四川的一名单亲妈妈，独自带着孩子在北京密云经营一家甜品店。从2021年开始，经济条件尚可的时候，她坚持做公益月捐，捐款少的时候一两百，多的时候上千元，连续捐了好几年。

持续捐款的这几年时间里，她几乎没有收到这家公益机构的反馈，没有善款去向说明，也没有感谢问候。

今年甜品店生意变差，收入下滑，生活压力变大，刘女士无奈停止月捐。仅仅停捐一个月，9月3日早上她就接到机构打来的电话。

电话没有询问她是不是遇到难处，上来直接质问她为什么停止捐款。刘女士如实说自己现在没钱了，对方听完直接“扑哧”一声笑了，之后就挂断电话，没有任何关心慰问。

这件事让刘女士内心十分寒心，把亲身经历拍成视频发到网上曝光，迅速登上热搜，大量网友也留言分享自己的相似经历。

行善是情分，不是本分，慈善捐赠完全属于自愿，月捐捐赠人拥有随时终止捐款的合法权利，不存在一旦月捐就必须永久捐下去的规定。

公益机构可以做回访了解停捐缘由，但立场应当是关心慰问，而不是质问、嘲讽、道德绑架。普通人参与月捐，也是根据自身的经济量力而行。

公益不能只盯着筹款数据，要做好信息反馈，把善款去向清晰告知捐赠人，尊重每一份普通人的善意。