河南杞县“丁义珍窗口”:该整改的,是里边坐着的
1、在我看来,窗口台面只考虑了工作人员的舒适度,忽视了老百姓
我也遇到过这种情况,看着工作人员舒舒服服的坐着,外边的人,或站或弯腰或蹲,虽然整个过程只有几分钟,但是很不公平。
到底是为了人民服务,还是为了工作人员舒服!
2、杞县“丁义珍窗口”,为何曝光才整改,没曝光的时候去哪了?
事情被曝光之后,医院反应很快:立刻放上凳子,马上安排拆除整改。
动作麻利,态度看着也诚恳。
可我想问一句:
问题不是一天两天形成的,有日常巡查、群众反馈渠道,平时都在做什么?
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窗口是给老百姓办事用的,设计初衷,本就该照顾老人、病人,方便普通人。
不是要等舆论发酵,才看见普通人办事的难处。
整改凳子好摆,铁皮也好拆。
最难整改的,其实是 “不曝光就看不见群众难处” 的思维。
真正为民服务,不该是出事才补救。
而是在日常里,主动俯身看看老百姓办事到底难不难。
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来源:新京报
