老乡鸡吃出虫子被热议!做餐饮真的该一错就全盘否定吗?
最近老乡鸡炖蛋出虫的新闻刷屏,作为干了多年餐饮的过来人,心里真的特别有感触!
9月6日黄山景区的老乡鸡门店,八碗蒸蛋五碗有虫子,还有一碗留有虫印,食品安全出现问题,这肯定是门店卫生管控不到位,绝对是错的!
食品安全大于天,这点没得洗。该停业整顿、该整改、该给顾客三倍赔偿,一样都不能少,必须严肃处理杜绝再犯。
但说实话,餐饮都是人工现做现卖,环节多、流程杂,从业人员多,难免会有疏忽纰漏。没有任何一家餐饮店敢保证一辈子零失误。
我一直觉得,犯错可以罚、可以整改,但真没必要一棍子打死。现在实体经济太难了,同行都不容易。只要不是恶意脏乱差、不是屡教不改的原则性问题,知错就改就是好事。
如果餐饮行业但凡出一次小失误就倒闭封禁,以后没人敢踏实做实体,老百姓也没实惠的便民餐饮可吃。包容改错,严格监管,才是良性循环。
大家觉得餐饮小失误该不该彻底封杀门店?你遇到食品小问题会选择原谅整改还是直接追责到底?
