1️⃣销售问：全款还是贷款买车
❌无效：我有钱全款（暴露预算上限，后续难砍优惠）
✅有效：两种方案都帮我核算一遍，对比落地价

2️⃣销售问：是第一次来看车吗？
❌无效：第一次来，帮忙推荐车型（新手标签，容易被推库存车）
✅有效：首次到访贵店，别家门店已经询价对比过

3️⃣销售问：Z7看得喜欢吗？
❌无效：车子很满意、特别喜欢（销售拿捏心理，咬死底价不松口）
✅有效：整体一般，还有竞品备选，价格合适再细谈

4️⃣销售问：车险打算投保哪家？
❌无效：哪家都行、随便安排（门店优先提成高的保险公司）
✅有效：列一下店内合作车险，分别给到什么优惠返点

5️⃣销售问：车险险种怎么搭配？
❌无效：全险配齐，险种多买点（加装溢价鸡肋险种）
✅有效：只投保交强险、车损险、三者险、医保外用药、驾乘险

6️⃣咨询提车周期
❌无效：着急用车，多久能提车（销售拿现车抬价）
✅有效：不着急，优先看你的落地报价

7️⃣咨询车辆优惠
❌无效：Z7现在优惠多少钱（销售惯用综合优惠含糊报价）
✅有效：各种权益，还有购车配置政策说明

8️⃣洽谈贷款相关
❌无效：贷款没过定金能不能退（口头承诺基本无法兑现）
✅有效：可否走银行前置审批，审批不通过定金全额退还

9️⃣交涉综合服务费
❌无效：服务费能不能免除（门店多以硬性收费搪塞）
✅有效：列明服务费明细，所有收费项目统一开具正规发票

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