“救命电话，先弹广告？”母亲半夜突发心梗晕倒厕所，父亲泪流满面，抓起荣耀手机想拨120，解锁上滑却掉进“魔法画报”全屏广告，找不到退出按钮，只能出门挨家挨户敲门求助。邻居帮忙拨通120时，已耽误5—10分钟，母亲最终错过黄金救治窗口，抢救无效离世。这5—10分钟，到底该算在谁头上？

事发8月30号凌晨4点左右，他母亲在厕所突然倒下，父亲抓起一部荣耀X70想打急救电话。上滑解锁的时候没进拨号界面，直接跳进了魔法画报。

满屏全是图片和广告，退出按钮藏得很深，老爷子越急越找不着。父亲自己得过脑梗，腿脚本就不方便，实在没招了，拖着病腿出门一家家敲门，邻居帮忙打了120。

张先生估算，从放下手机到邻居拨通电话，中间耽搁了差不多5到10分钟。他跟荣耀客服的对话里有一句特别扎心——“120都打不出去，因为你们的魔法画报”。

客服那边回的是“很抱歉给您带来不便了”，然后就是“为您催促备注了”。张先生提了道歉、下架功能、赔偿三个诉求，到现在一个都没得到回应。

有人可能觉得耽误几分钟不算啥大事。心梗这个病，抢的就是时间。心肌细胞一旦缺血，坏死的速度非常快。

医学上说的黄金救治时间，核心意思就一条：越早打通血管，心肌保住的越多，人救回来的希望越大。

张先生母亲本身就倒在厕所里，发病到被发现已经有段时间了，再耽误5到10分钟，抢救窗口基本就关上了。

再说这个魔法画报到底怎么回事。它是荣耀MagicOS系统自带的一个锁屏功能，前身叫杂志锁屏。

2024年下半年开始推给用户，出厂默认开着，在锁屏界面上左右滑就能进去，里面夹着推广内容，退出按钮设计得特别隐蔽。

荣耀官方社区里早就有人吐槽广告太多，官方的说法是“投广告是为了付图片版权和运营费，目前产品设计上暂未提供单独关闭广告的选项”。

好多荣耀用户都在网上吐槽过这事。有人拍了自己奶奶的手机，不光锁屏是广告，进拨号页面也是满屏广告。那网友原话是“敢在电话和信息上面乱窜，万一有啥需要打电话我都不敢想”。

2025年就有人录视频教大家怎么关掉这个功能，说明问题存在不是一天两天了。荣耀客服那边回应记者说“第一次接到这个方面的反馈”，这话跟网上铺天盖地的吐槽对不上。

更麻烦的是，关闭这功能对年轻人来说都要翻好几层菜单。得进设置，找到桌面和个性化，再点魔法画报，关掉锁屏画报轮播或者锁屏进入魔法画报。

想彻底停止服务，还得点右上角三个点，进“关于魔法画报”，在次级菜单里才能找到总开关。上了年纪的人哪会搞这些？

手机出厂就是开着的，不打急救电话的时候不觉得有问题，真到了生死关头，这个默认开启的功能就变成了绊脚石。

需要说清楚的是，心梗本身发病突然，抢救结果受很多因素影响，发病位置、病情严重程度、送医距离，每一个环节都关键。目前这件事还缺荣耀方面的正式调查结论，广告页面跟延误之间的具体关系，也需要进一步核实。

但有个问题绕不开：锁屏本来就是手机最快的入口，用户需要的是直接进拨号、进相机，而不是突然弹出来一个需要找半天的页面。系统内置内容本身不是问题，问题在于它出现在哪里、怎么出现。

天气、资讯、壁纸都可以放锁屏，但不能挡住打电话这个最基本的功能。尤其是出厂默认开启的功能，更应该把关闭路径做得清楚，把误触风险降下来。

家里有老人的，现在就把手机拿过来看看。在设置里搜魔法画报，把跟锁屏相关的开关全关了。找不到的话直接搜锁屏，把那些推荐、轮播、资讯卡片的选项都关掉。

花两分钟的事，关键时刻真能救命。手机是拿来用的工具，不该在最需要它的时候反倒成了堵路的墙。