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雅思考试中途取消,考生称考一半突然宣布暂停,全国多地考点回应


2026年10月10日,一场全国范围的雅思突发停考,冲上了很多留学生、备考学生的热搜。和以往局部疫情、考场设备故障的小范围取消不一样,这次是一次覆盖全国的紧急事件,有人还坐在机房里面听听力,做到第四部分,电脑直接弹出暂停提示,考官走进考场通知所有人立刻停考离场;还有人刚刚结束口语考试,以为考完一半,转头就收到短信,被告知整场考试全部作废,成绩不会发放。
很多考点的工作人员,和考生一样,也是临时接到总部通知,事前完全不知情。全国各地考生,有人刚进考场,有人正在做题,有人已经考完口语,不同阶段的人,全部被统一叫停。
今天这篇文章,不只是简单复述新闻,我们结合全国多地考点的回复、考生真实经历,把这件事到底是怎么发生的、官方现在给出了哪些方案、考生最关心的退费、重考、申请截止日期怎么处理,还有后续备考规划,一次性说清楚。
开篇先做一个重要说明:根据英国文化教育协会BC以及国内NEEA雅思报名平台的官方口径,本次全国停考,官方对外公布的原因是技术系统故障,截至目前还没有公布更细化的故障细节。所有已经进行的听力、口语考试,全部成绩作废,不会出分,不存在“考完口语的人保留口语分数,后面只考笔试”这种情况。
一、考场里面真实发生了什么?不同考生,完全不一样的崩溃
这一次停考最让人难受的地方,不是考前收到通知不用去,而是很多人已经投入了大量时间,甚至已经坐到考场里面,考试已经开始,中途硬生生被打断。
有江苏的考生在网上回忆,当天早上准时进机房,安检、调试耳机一切正常,听力正常播放,一路做到Part4,也就是听力最后一部分,屏幕突然弹出pause暂停,耳机里面的声音直接断掉。没过几分钟,考场负责人走进教室,告诉所有人,刚刚接到总部紧急通知,全国今天的雅思全部取消,立刻停止作答,摘下耳机,收拾东西离场。
还有珠海的考生,口语已经全部考完,走出考场,还在回想自己刚刚发挥得怎么样,掏出手机,就收到了BC教育咨询发来的短信,通知10月10日雅思考试取消。那一刻人直接懵了,口语已经考完,结果成绩直接作废,等于白考。同考场不少考生当场情绪崩溃,甚至有人哭了出来。
还有一部分人,出门在路上、刚刚抵达考点,还没有安检进场,就收到了取消短信,算是损失相对小的一批。
更让人心疼的,是大量跨城赶考的考生。很多城市考位紧张,本地早就报满,为了这次考试,专门买高铁票、订酒店,从一座城市跑到另外一座城市。有考生从广州赶到长沙,还有人从深圳跑到南昌,来回路费、住宿费,全部已经花出去,结果考试直接取消。
大家都清楚,现在刚好是海外留学申请的黄金窗口期,香港、新加坡、英国很多院校的第一轮申请截止日期就在10月中下旬。很多考生就是专门瞄准10月10日这场,打算考完拿到成绩,马上递交申请。一旦这次考不了,再抢下一场考位,很多地方的考位已经排到11月,很有可能直接错过第一轮申请。
有大四的学生,备考了整整两个月,国庆七天没有休息,每天刷题、练口语,好不容易抢到难得的考位,结果遇到全国停考。对于他们来说,损失的不只是1990元的报名费,还有几个月的时间成本、备考精力,以及留学申请的时间窗口。
二、全国多地考点怎么回应?10号、11号考试一并暂停
媒体记者陆续联系了长沙、福州、杭州、上海、河北、浙江、武汉等全国各地的考点,得到的答复高度一致。
长沙的考点工作人员表示,这不是长沙单独一个考点的问题,是全国性的暂停,属于总部技术原因,考点这边也是临时收到通知,一切以雅思官方的短信、邮件通知为准,暂时还没有收到什么时候恢复考试的通知。
福州考点确认,10月10日、10月11日本地的雅思考试全部暂停。杭州考点同样证实,10号、11号的场次全国范围内都安排不了。
有高校考点的老师坦言,自己从业这么多年,从来没有遇到过全国统一中途叫停雅思考试的情况。以往最多是一个考场的电脑坏了、断电,最多停掉一个考点的某一场,像这样全国所有考点同步紧急取消,属于非常罕见的事件。
雅思报名平台的客服也表示,客服人员和考点一样,都是临时接到主办方通知,很多考生打电话过来问,客服这边一开始也没有更多细节。除了普通A类学术类雅思,G类培训类、UKVI用于英国签证移民的雅思考试,同样全部取消,没有例外。
很多考生会好奇,到底是什么样的技术故障,能让全国所有机考、纸笔考场全部停掉?目前官方还没有发布更详细的说明,没有说到底是阅卷系统、考生信息系统,还是机考的后台播放系统出现问题。很多考生也在留言,希望后续官方可以把故障原因完整对外说明。
三、考生最关心:退费、补考、补偿,现在官方方案是什么?
这件事出来之后,几乎所有考生最关心三个问题:报名费什么时候退?会不会专门安排一场补考?路费住宿费能不能报销?
首先是退费。根据短信通知,1990元的考试费,会在一个工作日之内全额退还到你的NEEA报名账户里面,不是原路退回微信或者支付宝,是退回到你雅思报名的账户余额。这笔钱之后可以直接用来报名下一次考试。
但是这里有一个关键点:官方目前没有统一安排集体补考。也就是说,不会专门开一场专属的加场,所有受影响的考生,需要自己登录报名系统,去抢后续开放的考位,自己重新选时间、选考点报名。
这也是考生争议最大的地方。报名费虽然退回来了,但是大家跨城考试花掉的高铁票、酒店钱,还有几个月的备考时间,没有对应的补偿。很多考生希望官方能够增开一批考位,优先给到这次被取消考试的人,不用大家再和几十万考生一起抢考位。
在这里,我帮大家把现在已经确认的信息整理清楚,避开网上流传的谣言:
1. ❌ 谣言:考完口语的考生,可以保留口语分数,下次只考笔试。✅ 事实:只要是10月10日场次,无论你有没有做完听力、有没有考完口语,全部成绩作废,没有任何单科成绩可以保留。
2. ❌ 谣言:官方统一安排一场免费补考。✅ 事实:目前没有发布统一补考通知,只能自行重新报考。
3. ❌ 谣言:所有后续考位会优先锁定给本次受影响考生。✅ 事实:暂时没有优先锁位政策,还是正常抢位。
4. ✅ 确认:10月11日原定的雅思考试同样同步取消;13日之后的场次,按照客服回复,暂时维持原定计划不变,后续随时留意官方邮件短信。
很多同学还会问,我能不能去申诉、提交特殊情况申请?按照雅思官方的考试条款,如果是主办方单方面因为技术故障取消考试,标准方案就是全额退费或者转考。如果你有非常紧急的申请截止日期,可以尝试写邮件联系考点或者BC客服,提交你的offer截止时间证明,申请特殊考量,但是能不能获批,没有确定的答案。
四、对于正在准备留学的人来说,这件事最大的麻烦,不是重考,是时间窗口
很多不准备出国的人,很难理解考生的焦虑,不就是一场考试取消了,大不了下次再考就好了。但是真正做过留学申请的人都明白,时间窗口有多宝贵。
海外院校的申请,不是一年365天随时都可以递交。像香港、新加坡、英国很多名校,分好几轮申请,第一轮往往是机会最好的,名额最多,竞争相对更小。一旦错过了第一轮,第二轮的录取难度会明显上升。
很多学生的规划,就是10月考雅思,拿到成绩,10月底完成文书、递交申请。这次突然停考,重新抢到的考位如果排到11月,很有可能直接错过第一轮。
在这里,给遇到这件事的考生,几条实实在在可以立刻落地的建议,减少这件事对你申请的冲击。
第一,立刻登录NEEA报名网站,持续刷新考位,不要等。很多人想着等官方通知,一等就会错过刚刚释放出来的空位。每天早、中、晚固定三次登录,很多人会退考、转考,会有零星考位不定期放出来。优先看周边城市,不要只盯着自己本市。
第二,立刻给你的申请院校、中介发邮件,如实说明本次全国雅思突发停考的情况,询问学校能不能延后语言成绩提交的截止时间。很多学校是可以接受先递交其他材料,语言成绩晚几周补交,你一定要主动去沟通,不要默认截止日期不能改动。
第三,评估自己的备选方案。如果雅思考位实在抢不到,可以看一看同时间段托福、多邻国、PTE,确认你目标院校是否接受其他语言成绩。很多学校的官网上面,都会列出认可的语言考试清单,这是很多人容易忽略的一条退路。
第四,不要因为这次突发取消,就打乱自己的备考节奏。很多人考完一次,本来打算考完之后休息几天,现在考试取消,心态很容易松懈。其实你的听力、阅读、写作的做题手感还在,千万不要停下来,一旦搁置一两个月,之前的备考效果会大打折扣。
还有一点很现实:抢考位的时候,UKVI的考位往往会比普通A类更加紧张,如果你是打算申请英国,一定要提前规划,不要拖到最后一刻。
五、为什么一次全国性的技术停考,会引发这么大的共鸣?
雅思对于很多备考的人来说,早就不只是一场英语考试。它背后是学生几年的规划,家庭的资金投入,未来几年人生方向的选择。
一场考试的取消,表面上是系统故障,背后牵动的是成千上万普通人的人生时间表。很多人攒了很久的计划,被一个突如其来的通知,全部推倒重来。
也有不少人在讨论,作为一个大规模的标准化出国语言考试,一旦后台系统出现故障,有没有更完善的应急预案。如果提前预判到系统异常,能不能在考生进场之前就通知,而不是等很多人已经坐到机房、已经开始答题之后,再紧急叫停,最大限度减少考生的时间和金钱损失。
当然,任何大型的线上考试,都有可能遇到技术风险,不管是国内的各类机考,还是雅思、托福这种全球性的语言测试,都没有办法做到100%永远不出故障。但是应急处置的方式、后续的补偿方案,是可以持续优化的。
现在网上的情绪很复杂,有愤怒、有委屈,也有很多人在互相安慰。大家愤怒的点,不完全是考试考不了,而是跨城的路费、被打乱的申请节奏,暂时没有对应的解决方案。
也有一部分考生,在冷静下来之后发现,虽然这次很倒霉,但是好在报名费全额退回,没有直接的金钱损失,只是时间被耽误了。最坏的情况不是没有考试,而是明明付出了很多努力,却连上场的机会都被临时拿走。
六、写给所有正在备考的同学:考试永远会有意外,Plan B才是成年人的底气
这件事也给所有准备语言考试、准备留学的人,上了很重要的一课:做规划的时候,永远不要只给自己留一条路,不要把所有希望押在某一场特定日期的考试上。
很多同学的规划是:“我就报10月10号这一场,一次考过,然后递交申请。”一旦这一场出问题,全盘计划直接崩盘。一个稳妥的方案,至少预留两次考试机会,中间间隔2-3周,就算其中一场遇到突发取消、发挥失常,还有第二场可以兜底。
还有很多同学,总觉得“我准备好了再报名”,迟迟不下手抢考位。国内的雅思考位长期处于紧张状态,等到你觉得自己准备好了,最近两三个月的考位早就被抢光了。最好的方式,是提前把考位锁定,倒逼自己按照时间节点去复习,而不是等复习完美了,再去找考位。
如果你已经受到这次停考的影响,现在最不应该做的两件事:第一,长时间沉浸在负面情绪里面,不断刷网上的吐槽帖子,越看越焦虑;第二,直接摆烂,完全停止刷题,等着不知道什么时候才能抢到的考位。
焦虑解决不了抢考位的问题,也改变不了已经取消的事实。现在能做的,就是一边持续蹲考位,一边保持每天的做题量,同时联系院校沟通语言成绩延期,把被动的局面,尽量拉回到自己可控的范围里面。
互动话题
如果你或者身边朋友遇到雅思这种全国性临时中途取消的情况,你觉得官方最应该优先解决哪一件事?是增设专属加场、优先释放考位,还是出台交通住宿相关的补偿方案?欢迎在评论区说说你的看法。
免责声明:本文综合澎湃新闻、央广网、极目新闻、考生现场口述整理,本次事件官方对外口径为技术原因,更详细故障原因、后续新增政策,请以英国文化教育协会BC、NEEA雅思报名平台后续官方公告为准。