西贝这个事,似乎是有愈演愈烈之势。近日,贾国龙在一会议上表示,恳请监管部门进一步厘清高流量网络账号的言论边界,区分正常舆论监督、观点辩论、恶意贬损、商业诋毁和网络软暴力。
怎么看待这个事呢?我觉得罗永浩与贾国龙各打五十大板。罗永浩作为一名消费者,吐槽西贝预制菜,是消费者情绪化的表达。但是他又是一名网络大V,难免给品牌声誉带来冲击,这可能是他始料未及的。
另一方面,贾国龙作为老板,硬刚罗永浩,没有把握好度,放出狠话要起诉,甚至将罗永浩定性为网络黑社会,将原本是一场消费争议,升级为了消费者与餐饮业的对抗,放大了舆情。
所以这个事情,诉讼的双方都很难赢,一方面网络大V要管好自己的嘴,另一方面,企业老板也要管好自己的嘴。
