首批iPhone18 Pro与Pro Max送到用户手上，海外大量用户反馈Face ID相关故障，最严重的就是触发死机重启。在解锁带应用锁的App时，Face ID验证失败，设备直接卡死，随后自动重启回到锁屏，问题间歇性出现，时好时坏。除了死机重启，还有用户碰到Face ID提示不可用，或是没有注视屏幕却意外解锁。这一代为缩小灵动岛，将Face ID红外摄像头移到屏幕左上角下方，不少人怀疑硬件改动和故障有关。同时科技博主提醒，左上角传感器区域被防窥膜、哑光膜遮挡，同样会干扰识别。目前问题影响范围未知，只能等待苹果后续系统更新来修复。