冯小刚谈抓特务口碑逆袭，院线上映阶段，《抓特务》的处境十分尴尬。作为冯小刚时隔多年的新作，这部不走枪战爽感路线的生活流谍战片，以胡同日常、半生纠缠刻画时代下的人性，叙事节奏偏舒缓，和暑期档影院观众的观影期待错位，再叠加前期舆论风波，最终票房仅1.19亿，票房惨淡，还陷入巨大争议。

影片登陆各大流媒体平台之后，口碑迎来彻底反转。在家松弛的观看环境，刚好适配影片娓娓道来的质感，大量观众静下心完整看完，读懂故事内核，纷纷表示被低估，网上到处都是“欠冯导一张电影票”的声音，直接登顶各大影视榜单。冯小刚在采访中也谈及影片的亏损，直言很对不起投资方，认为院线遇冷受到了非理性舆论的干扰。

网友对此看法不一。喜爱的观众认为它跳出传统谍战套路，胡歌、雷佳音的表演细腻厚重，是难得有深度的年代作品；也有人坚持原本的观点，觉得节奏平淡沉闷，口碑翻盘只是平台传播带来的风向转变。一部电影两种截然不同的命运，也让大家开始讨论，院线和线上两套截然不同的评价体系。