罗永浩 俞敏洪 🥁贾国龙罗永浩公关对比

很多人对比西贝风波、溜溜凳事件，得出一个观感：罗永浩的危机公关，甚至还比不上贾国龙。

贾国龙的问题是选择直面硬刚，晒小票、开放后厨，把企业完全置于舆论放大镜之下。虽然前期言辞激烈、对抗情绪很重，企业为此付出巨大营收代价，但从头到尾，矛盾焦点始终落在自己企业本身，不向外转移矛盾、拉扯第三方来分担炮火 。

反观罗永浩，当自身或者自己团队出事的时候，习惯回避主体责任，热衷于拉扯其他同行出来。交个朋友直播间卖出问题溜溜凳，第一反应不是聚焦自身的选品失误，而是反复强调东方甄选卖得更多，把俞敏洪拉出来，试图稀释舆论压力。

二者公关都不算教科书级别，贾国龙吃亏在情绪上头、硬刚舆论；罗永浩吃亏在于出问题后，第一反应不是闭环处理自己的问题，而是拉别人垫背，容易激起强烈的网络反噬。

当然两种路径结局都很难看：硬刚会被舆论反噬；转移矛盾，会被大众解读为甩锅，同样会招致反感。

公众对大流量人物的底线其实很简单：自己的问题，就自己扛。