昊梵体育网

山姆对我,根本不是超市,是景点。 一来温州的山姆人流一直很多,人山人海的,尤其是试吃的排队,负责人会主动说,还要20来分钟,大家别排了,别处逛逛去吧。 二来我适应不来山姆的购物模式,包装最小单位太大了,所有的商品都是40元起步往上走,没买啥就花掉四五百。大件标品家具啥的可能有搞头,但那得提前做好

山姆对我,根本不是超市,是景点。

一来温州的山姆人流一直很多,人山人海的,尤其是试吃的排队,负责人会主动说,还要20来分钟,大家别排了,别处逛逛去吧。

二来我适应不来山姆的购物模式,包装最小单位太大了,所有的商品都是40元起步往上走,没买啥就花掉四五百。大件标品家具啥的可能有搞头,但那得提前做好了采购计划去,不然看着仓储式的货架觉得很迷茫。烘焙饮料有些单品很好,但说不上无可取代,毕竟国内像盒马各种品牌的产品经理,都是啥热门就互相抄的。

但山姆真正让人上头的,可能不是东西本身。半佛一句话讲得很清楚:山姆终于正确理解了自己的核心竞争力是自己是外企,必须要搞外企那一套,越外国人越好。

很多设置都源自美式家庭一次性采购的基因,这种差异感才是关键。

不少被骂的操作,恰恰是它想本土化时踩的坑,上架好丽友,图片淘宝风……
进山姆像去了一趟美国,这种异质感是它最值钱的情绪价值之一。

况且外企带来的那点"文明"感(更严的供应商门槛),也挺好。

有一天洋人的就是好的,这套叙事破产了,那山姆的故事或许就不好讲了。
这需要中国企业多努力,货物品质、员工待遇、服务意识的进化。看到山姆那么火,就会感慨,胖东来啥时候能开遍全国。

所以与其纠结它靠不靠外企光环,不如把它当景点:有门票,有人群,有试吃,有餐吧,有探险(冷藏区我进去半分钟就受不逃走了),卫生间和母婴室都维护的很好,进门验票给你推销更高级的套餐,出门还可以铲冰😁