“这下不嘚瑟了吧？”云南大理，一导游受委派带团。大巴车上，他对着全车游客撂下原话：“29个人进去29件货，人手一件货就行了；你买八九百等一下你把那个翡翠卖给我，我给你八九百，你看一下行程八九百玩的下来吗？！”游客投诉后，大理市文化和旅游局调取监控、固定证据，认定导游胁迫旅游者消费，依据条例罚款6000元。但网友对此很是不满：“才罚6000？罚6万！不然他更狂。”
 
强制购物的套路屡禁不止，明目张胆在车上施压游客，这趟大理之旅的体验，被一名导游彻底毁掉。
 
不少人选择云南大理旅游，都是冲着苍山洱海的美景、慢悠悠的度假氛围而来，只想沉浸式感受自然风光与人文风情。
 
大多数游客报名旅行团，也是为了省心省力，不用自己规划行程、奔波赶路。
 
大家默认的旅行团规则，是合理游览、轻松出行，绝不包含被导游当众胁迫消费、硬性摊派购物的条款。
 
2026年5月初，来自全国各地的二十余名游客，报名参加了大理本地的旅行团，开启了大理片区的旅游行程。
 
本次带团的导游为曹某某，其受北京某国际旅行社有限公司云南分公司正式委派，全程负责该旅行团的带队、讲解及行程统筹工作。
 
按照常规旅游流程，曹某某只需带领游客完成既定景点游览、做好行程服务即可。
 
可谁也没想到，本该轻松惬意的旅途，从大巴行驶途中开始变了味。
 
2026年5月4日至5月6日期间，旅行团乘车往返各个景点的途中，曹某某多次在旅游大巴车内，向全车游客灌输强制性购物理念，刻意制造消费压力。
 
他没有耐心讲解大理的风土人情、景点典故，反而将大部分时间用来劝导、逼迫游客进店消费，言语间充满强制意味，完全无视游客的自主消费意愿。
 
曹某某明确向全车游客提出硬性消费要求，直言整团29名游客，必须每人购买一件商品，不存在例外情况。
 
他还针对性打消游客的敷衍心态，告知游客不要想着花八九百元简单应付了事，更不要抱有买完再转手退货、变现的侥幸心理，直白戳破游客想要低价糊弄的想法，进一步收紧消费要求。
 
然而，面对导游毫无道理的强制消费要求，全车游客无人主动抵触、当场争执。
 
参与行程的游客大多以中老年群体为主，出门旅游只求平安顺利，不想在异地他乡发生冲突，破坏整趟旅途的心情。

面对曹某某的强势施压，众人只能默默隐忍，全程保持沉默。
 
可谁能想到，游客的退让和包容，并没有让曹某某收敛半分。
 
曹某某见无人提出异议，愈发肆无忌惮，持续在大巴车上反复强调购物要求，不断给游客施加心理压力，试图逼迫所有游客乖乖进店消费，完成所谓的购物任务。
 
整段行程里，本该用来欣赏沿途风景、了解地域文化的时间，几乎都被强制购物宣讲占据。

压抑的氛围，让全车游客的旅游体验大打折扣，原本期待满满的旅途，变得满心憋屈。
 
行程结束后，积压不满的游客不再隐忍，集体整理本次旅途遭遇的违规情况，正式向大理市文化和旅游局发起投诉，实名举报导游曹某某胁迫游客购物的违规行为。
 
接到游客的正式投诉后，大理市文化和旅游局第一时间启动核查流程，迅速介入处理本次涉旅纠纷。
 
执法工作人员没有仅凭游客口述定责，而是严格落实取证流程，精准调取了涉事旅游大巴的全程车载监控录像，完整固定了曹某某胁迫游客消费的语音、画面等核心证据，确保案件事实清晰、证据确凿。
 
经过全面细致的核查取证，执法部门完整还原了事件全过程，确认导游曹某某在带团期间，确实存在在大巴车上欺骗、胁迫旅游者消费的违规行为，其行为已经违反了行业管理相关规定。
 
依据《导游人员管理条例》第十六条、第二十四条相关规定，导游人员开展导游活动，严禁欺骗、胁迫旅游者消费，违规者需依法接受行政处罚。
 
2026年9月27日，大理市文化和旅游局对外发布官方通报，对涉事导游曹某某作出最终处罚决定。
 
官方最终裁定，对曹某某处以6000元的行政处罚，全程依规执法、有据可依。
 
此次处罚结果公布后，迅速引发不少网友的讨论。

很多常年旅游的网友表示，这种大巴车上强制购物的套路，是低价旅行团的常见乱象，只是多数游客嫌麻烦、不愿投诉，才让这类导游屡屡违规。
 
也有游客坦言，云南旅游市场整治多年，整体环境已经规范很多，但依旧有个别从业人员心存侥幸、顶风违规，破坏地域旅游口碑。
 
对此，你有什么看法？
 
信息来源：锐新闻2026年09月29日