这是我真实经历的一部分，不是小说。
昨天，我又接到了一个电话，是某某快递北京总部打来的。
我一接起来，对方就说：“关于你投诉快递员那事儿，我们核实过了，威胁这事儿不存在。”
我问她：“你问谁了？”
她说：“我们问网点了。”
我说：“网点客服当然说没有威胁了。我跟你说，网点客服之前还冲我嚷嚷，他们说了算吗？”
她根本不接这话，直接来了一句：“我们听录音了，没有说，反倒是你，情绪比较激动。”
我一听这话，气得想笑。
我说：“什么叫我情绪激动？他不冲我嚷嚷，我能激动吗？你们怎么不去核实他当时到底说了什么、做了什么？”
电话那头还在继续推卸责任，最后甩出一句：“那你可以提交证据。”
我当时就回绝了：“你又不是法官，你又不是派出所，我为什么要给你提交证据？咱们法院见吧，你等传票，回头法庭上，我把证据放给法官听。”
她还在那边喋喋不休，我直接把电话挂了。
挂了电话，我心里只有一句话：这没法说了，没公平了。
他们现在套路非常统一：
第一步，否认威胁的存在，说是你的错；
第二步，说你“情绪激动”，把你塑造成一个无理取闹的人；
第三步，管你要证据，企图在私下里套你的话、找你的漏洞。
他们为什么敢这么嚣张？
因为他们笃定普通人耗不起，被吓唬两句、推诿几次就放弃了。
但他们这次挑错人了。
我的证据，不需要给客服看，不需要给网点老板看。
我留着，只给法官看。
我就想问一句：
一个连员工违规都不敢查、反倒怪客户“情绪激动”的总部，你们到底是在为客户服务，还是在给违规员工当保护伞？
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