山姆这个牌子。
我真是看不懂了。
生意做到会员上千万的规模，也算够大了，偏偏在最不该得罪人的地方，跟自己最忠实的客人较上了劲。最近它上了热搜，浙江一位女士花两百六十块办了会员卡，带老人孩子逛到一半有事先走，家里人推着半车货结账，被收银台拦了下来。我去查了笔账。它在中国的付费会员已经突破一千万，光会员费一年就收将近三十个亿。说白了，它赚的大头根本不是货架上的差价，是千万人心甘情愿掏的那笔会费。收着人家的钱，转头在收银台把人家的家人拦住。这账算得再精，情分上也算不平。要是你遇到急事先走了，留家里人拎着一车东西站在收银台，你会怎么办？