东航那位男乘客，到底错在哪？

最大的错，就是把屁大点事，硬生生闹成了大事…

餐车轻轻碰了一下手肘，空姐反复道歉，乘务长拿来冰袋敷，医生上机检查，也没查出明显外伤。按理说，这事到这就该翻篇了。

可他不肯罢休。满口粗俗脏话，还放出狠话：“要么让我踹一脚”，要求空姐落地陪他去医院。硬生生把对方逼到双膝跪地，哭着哀求。

一飞机满满一舱乘客都在看着，当众逼人下跪，不光是为难空姐，也是当着全机人的面践踏别人的脸面。

律师说得很实在：服务行业提供的是服务，不等于把人格尊严也交出去。
空乘给你递水送餐，是职业素养，不代表就低人一等。

他是把正常维权，彻底变成耍威风。

消费者有投诉的权利，但绝对没有侮辱别人的特权。

飞机上辱骂、威胁乘务人员，涉嫌扰乱航空器内秩序，轻则警告罚款，重则拘留。

东航直接拉黑、报案、给空乘法律援助，这波就是给一线员工撑腰。

很多一线空乘最怕遇上这种人，
这个结果，很多人看了都觉得解气。

有矛盾走正规渠道，当众撒野解决不了任何问题。你们觉得这种行为，应该怎么处理？