那个年代通信不容易，很多老百姓遇到委屈、有难处，告状无门，就一笔一划写书信，从全国各地寄到《焦点访谈》节目组，把自己的苦衷托付给这个节目、托付给敬大姐。大家觉得，写信过去，就有人倾听老百姓的难处。

她的风格不是咄咄逼人，举止从容温和，但是立场坚定，不偏不倚。看着端庄沉稳，说话平实，却很有力量。老百姓都不把她当成高高在上的主持人，都亲切地叫她“敬大姐”。

在我们心里，她代表着公正、良心，是敢为民发声的新闻人。几十年过去，老观众一直记着她。人民心中永远怀念她🙏