吉林爆料 【“纸螃蟹”坑吉林平安客户！平安好生活商城蟹卡无法激活提货】网友投稿:我是吉林市平安保险客户，投保后获得保险回馈积分，可以在平安好生活APP商城当现金购物。2026年6月2日10点13分14秒，我使用积分下单两件商品：阳澄湖牌大闸蟹卡券、亚麻籽油。亚麻籽油顺利收货，但是这张大闸蟹卡券，扫码兑换的时候，页面直接提示此卡号无效！我拨打蟹卡背面提货电话：400-728-5757，客服查询后告知，系统里面根本没有这个卡号，无法激活提货！这张蟹卡我还送给亲友，满心欢喜准备过节品蟹，结果是一张无法兑现的废卡，送礼直接翻车，非常尴尬，给我和家人带来巨大心理负担。我拨打平安官方客服95511投诉，后续接到入驻商家【轻易购】客服来电，对方让我直接找轻易购处理。我是相信平安大品牌，在平安体系APP里面用保险积分兑换商品，不是私下找第三方商家买卡！现在出问题，平安平台直接把责任推给入驻商家，来回踢皮球，普通消费者维权太难！平安作为大型保险企业，给客户的积分商城，出现这种“纸螃蟹”，消耗客户信任，希望市场监管、媒体关注，帮消费者讨一个说法！吉林身边事吉林曝光台
