“太痛心了!” 四川宜宾，一名33岁女摊主在手机里存好遗言后，转身走进了河里，再也没回来，哪料，起因竟是一份10元的炸菜。

宜宾高县的这起悲剧，看得人心里发酸。

33岁的胡女士摆摊卖炸串洋芋4年。

10月6日，一位顾客花10元买自选炸菜，筐里装满20多种菜，土豆条加得少，顾客不满意。

之后这位顾客在多个平台发帖避雷，吐槽老板娘“玩不起，不肯再加土豆”。

帖子一出，评论区涌来一堆跟风差评，吐槽味道、服务等等，胡女士一条条耐心回复解释。

丈夫说，她那段时间整夜失眠，可白天依旧坚持出摊。

10月9号，胡女士还叮嘱丈夫，把新采购的土豆搬进库房。

万万没想到，第二天她就在手机留下遗言：“我每天睡觉不超过6小时，最后换来这样的避雷视频。”

留下文字，她走向河边，再也没有回来。

事发之后，发帖的顾客回应，称只是如实分享消费感受，没有恶意，不该遭受全网指责，如今这条帖子已经删除。

[微风]【那么怎么从法律层面看待此事？】
很多人会问：写这条避雷帖的顾客，法律上要不要承担责任？

有律师解释：如果是真实消费经历，没有编造假话、不骂人，就算语气带情绪，这种差评本身不算违法。

关键一点：法律上认定担责，要看能不能提前预料到会发生轻生的悲剧。普通人很难预判一条网上评价会把人逼到绝境，所以从法律层面发帖人不用为摊主的离世承担法律责任。

但是，这里也有一条底线：要是发帖时捏造事实、使用侮辱谩骂的话，或者故意煽动大量网友攻击商家，那就涉嫌侵犯名誉权，需要承担赔偿责任。

这件事两边，各有各的道理。

顾客花钱消费，觉得不满意，觉得自己有权利写评价；胡女士守着小摊辛苦谋生，认定分量公道，问心无愧。

可悲剧的代价，是一条鲜活的生命。

[微风]此事令人如鲠在喉，我的看法如下：

1. 能写差评，但不能没有底线。

顾客花钱消费，觉得不满意，当然可以实话实说。但吐槽归吐槽，不能写话带节奏引来一堆人跑去围攻小店。评价只是说出自己感受，不是拿着帖子当判官，把小事闹大，毁掉别人的生意。

2. 不用负法律责任，不等于心里毫无亏欠。

按法律来说，只是写真实消费感受、没有造谣骂人，就不用担法律责任，谁也预料不到一条评价会逼到摊主走绝路。可法律只是最低底线，不代表这么做就完全没有问题。有些话不犯法，却能狠狠伤人。

3. 摆摊做小生意的人，扛不住网络舆论打击。

大店铺不怕几条差评，可摆摊谋生的普通人不一样，小摊就是全家的饭碗。网上一条避雷帖一旦传开，客源直接受影响。我们随手敲下的文字，背后是别人起早贪黑挣的辛苦钱，一定要谨慎。

4. 网上评价的口子好开，但缺少约束。

现在随便谁都能上网发帖吐槽，一条避雷文很容易引来大批网友跟风指责。平台只管让大家发内容，很少去管内容会不会过火。一旦负面舆论扩散，小生意人根本扛不住，很可能就会引发悲剧。

5. 不满意可以不来，但没必要赶尽杀绝。

一顿饭吃得不合心意，最简单的办法就是下次不去了。可以客观提缺点，但没必要专门发帖扩大矛盾。写评价初衷是提醒别的消费者，不是断别人活路。打字前多想一想，屏幕对面也是一个拼命过日子的普通人。

总之，网络评价是一把双刃剑。
我们都拥有评价消费体验的权利，但这份权利不该没有边界。

一句轻飘飘的避雷吐槽，发布者很难看见屏幕背后，普通人背负的生存压力。摆摊谋生的小生意人抗风险能力本就脆弱，网上的负面评价很容易变成压垮人的最后一根稻草。

差评可以存在，但不该肆意放大、煽动舆论。

消费评价有自由，言语表达要有温度。
我们可以说出不满，但不要轻易用网络评价，去碾碎一个普通人赖以生存的营生。

网络发言有门槛，守住言语的底线，就是守护陌生人的体面与希望。

对此大家怎么看呢？欢迎留言。

（来源：浪涨新闻）