四川宜宾，33岁女老板只因被女顾客在社交平台指责“玩不起”“不该开店”，觉得受到了委屈和不公，选择跳河自尽，两个孩子从此没了妈妈。女老板的丈夫解释，称自选炸菜就10元，给女顾客的菜的份量已经十分充足，问心无愧。自女老板轻生后，那名女顾客遭到了铺天盖地的指责，可她也觉得自己问心无愧，称只是实话实说罢了，还称自己怀孕了，受不了指责。

据悉，胡女士靠着一个炸串小摊维持家庭生计，每日起早贪黑，休息时间不到6个小时，全部心血都扑在这份小本生意上。

10月6日，一位女顾客来到摊位选购10元自选炸菜，结果因为堆得太高，被胡女士拒绝添加土豆。

女顾客因此心生不满，随后她在多个社交平台发布避雷帖子，指责胡女士“玩不起”，认为花了钱就应当吃饱，还让胡女士别开店了。

帖子发出之后，不少陌生网友在评论区跟风留言，大量负面评价涌向胡女士的小摊。很多留言者甚至没有来过摊位消费，就跟风指责服务态度、菜品口味。

铺天盖地的网络评价，彻底压垮了胡女士，胡女士留下文字遗言，诉说着满心地委屈，称自己日夜辛劳经营摊位，到头来换来的却是一条避雷视频和漫天非议，最终她跳河结束了自己的生命。

目前，当地公安与镇政 府已经介入，相关情况还在进一步核查处置当中。

事后，胡女士的丈夫对此解释，当天给到女顾客的菜品分量已经很足。可网络上的质疑声，已经盖过了他的辩解。

随着胡女士的离世，舆论突然调转了方向，不少网友开始质问发布避雷帖的女顾客。

该女顾客对此发布内容回应，称自己只是如实写下消费感受，不存在造谣和煽动，不应当为他人的意外承担全部责任。

同时女顾客还声明自己处于孕期，需要静养，网暴已经对她本人和胎儿造成了极大伤害。

那女顾客的差评到底算不算侮辱、诽谤？

从民事角度来看，消费者确实拥有评价商品、服务好坏的权利，但评价应当基于客观事实，不能使用侮辱性词汇，不能刻意歪曲事实扩大传播。

女顾客在发帖时使用了“玩不起”“别开店了”，甚至发布多个平台，让大家不要去胡女士的小摊，这种措辞已经超出了正常评价的范畴。

正常人就算给差评，也不会转发多个平台。毕竟每个人的口味和需求不一样，所以一个人的说辞决定不了大众的看法。

因此，女顾客即便没有捏造事实，还是有煽动舆论去抵制胡女士的小摊的嫌疑。

一旦警方查实，那女顾客会受到一定的惩戒。不过女顾客她自称怀孕了，可能会减免一些惩戒措施。

至于那些没有去过胡女士的小摊，却跟风指责的，这种就是纯粹的造谣生事。

《治安管理处罚法》第29条第1项规定，故意散布谣言，谎报险情、疫情、灾情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处一千元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者一千元以下罚款。

对于这些跟风造谣的人，应当予以惩戒。

这些跟风之人，无非就是仗着法不责众的思想，认为又不是自己一个人说，大家都说，难道还能抓了自己？

如果一直抱有这种思想，报应最终还是会落下来，别到时候后悔都来不及。

最后，一个10块钱的小吃消费，最后导致两个孩子的母亲逝去，这是所有人都不愿意看见的结局。

这说明很多普通人没有强大的心理防御，网络上了一个诋毁或差评，可能就会压垮最后一根稻草。

因此，每一个上网发言的人，都该守住底线，消费有纠纷优先线下沟通、找市场监管调解，而不是第一时间上网发动舆论讨伐。而网络是一把双刃剑，一旦讨伐失败，自己也会受到牵连。

您对于此事怎么看？欢迎在评论区留下您的看法。

信息来源：广东新闻广播 2026-10-14