关于小米科技有限责任公司涉嫌违反《产品质量法》及《消费者权益保护法》的实名举报被举报人： 小米科技有限责任公司 举报事项：生产销售存在设计/制造缺陷的手机产品（屏幕绿线通病）；未按规定履行缺陷产品召回义务；售后服务中存在区别对待、拒不履行法定三包责任的行为。事实与理由：缺陷事实： 本人及大量用户在购买小米手机后，在无人为损坏情况下出现屏幕绿线。该故障具有高度集中性和重复性，属于典型的产品固有质量缺陷。违法情节： 小米公司明知该批次屏幕存在缺陷，却未依据《消费品召回管理暂行规定》启动召回程序，反而以“过保”为由拒绝免费维修，违反了《产品质量法》第四十条及《民法典》第一千二百零六条规定的补救义务。区别对待： 经查，小米对部分机型（如小米12系列）曾内部执行免费换屏政策，但对同批次屏幕的13系却拒绝执行，涉嫌违反《消费者权益保护法》中的公平交易原则。诉求：请求市场监管部门对小米公司涉嫌生产销售缺陷产品及未履行召回义务的行为进行立案调查；责令小米公司公开承认缺陷，并对受影响用户提供统一的免费维修或更换方案；依法对小米公司的违法行为进行行政处罚。

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