医院也应该建立病人黑名单制度。
佛山一医院，因为一个病人乘医生忙不过来的时候，递上一罐1.9元汽水。医生没有及时还回去。转头病人打12345投诉医生受贿。
问题是这个所谓的病人从2021年开始连续对该医院医生投诉。
随然事后调查全部都是乱投诉，但调查已经占据医院正常的工作时间，还给医生造成压力。
这已经不是简单的投诉，而是寻衅滋事。
医院应该建立黑名单，对于这种人一不接诊，二不接受投诉。