员工总数从2021年的44.99万人,五年净增1.14万人到2025年的46.13万人(+2.5%)。2025年单年净增5,940人是近年最大增量,与同期三大运营商里电信、联通都在瘦身形成鲜明对比。但人均净利润只有25.8万元到29.7万元,五年涨幅15%;2025年同比还跌2.2%(剔除套餐收入分拆纳税同口径+2.0%)。这是'加法逻辑'的代价:分母在涨,分子几乎不动。
人均薪酬曲线是温和爬坡。五年从26.4万抬到34.4万(+30%),跑得比人均净利润快不少。这个口径取自现金流量表'支付给职工及为职工支付的现金',五年薪酬现金从1185.71亿涨到1586.05亿,多发了400亿元。涨薪集中在2022到2024年(每年涨2到3万),2025年同比基本持平(+0.4%)。
硕士及以上五年净增1.79万人(5.33万到7.13万,+33.6%),本科稳定在29-31.6万之间,专科及以下从10.41万断崖式压到7.44万(-28.5%)。本科及以上员工占比从76.9%抬到83.9%。5G加AI加算力网的赛道里,专科岗位让位于硕博研发——2025年研发人员6.98万人,硕士及以上占研发41%,35岁以下占近50%。这是运营商从'管道公司'向'信息服务科技创新公司'的真实转型。
看看岗位构成,市场类五年净减1.4万人(21.24万到19.87万,-7%),技术类净增2.85万人(15.69万到18.54万,+18.2%)。技术占比从34.9%抬到40.2%,2025年与市场类只差1.3万人——曾经过去'卖卡卖宽带'的市场人员一家独大,如今技术与市场各撑半边天。综合类、经理类五年基本不动(4到4.5万、3.2到3.3万),'其他类'被压到2,684人的极低水平。研发人员一年新增1.09万,新招聘3T人员占比90%。
4.9万离退休职工自然减员,加上每年校招近8成投向技术领域,同时引入数智员工8万人覆盖3.2万个业务场景('碳硅并举')。代价是人均效率几乎原地踏步——人均净利五年只涨15%,远不如平安的83%。未来5年的真正考验是:当5G红利耗尽、ARPU难涨时,'加法'还能走多远。
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