当 Agent 开始工作,HR 可能要面对一个全新的“生命周期”当一个 Agent 可以访问企业系统、执行任务、产生结果,并持续参与业务流程以后,它真的还只是一个普通软件工具吗?越来越多企业开始把 Agent 当作需要明确身份、角色、权限、责任和治理机制的数字工作参与者。每一个 Agent 都可能需要 Owner、Purpose、Access、Performance、Monitoring、Change 和 Offboarding,以避免出现无人负责、权限失控或无法审计的“orphaned AI agents”。这对 HR 意味着一个非常大的命题:过去管理的是 Employee Lifecycle。未来可能还需要理解 Human + Agent Workforce Lifecycle。如果一个 Agent 可以拥有岗位、权限、目标和绩效,谁来管理它?The workforce is changing. HR must change with it.在真正进入 Human + Agent Workforce 之前,企业首先需要知道自己的 HR 和团队是否已经具备相应的 AI 能力、Delegation 意识、Workflow 思维与治理基础。建议从一次 HRAI Forward 测评开始。网页链接
