南京,一女子在瓜子平台寄售旧车,平台显示“成交”后车被发往湖南,她为保住近2万元购车补贴当即贷款订了新车,结果湖南买家违约失联,一万多元定金被平台收走,旧车从湖南拖回南京时里程凭空多了2173公里,为赶补贴期限她只能把车低价卖给本地车商,里外里亏了近万元,而平台最终只愿赔2062元,还劝她“不满意就走司法程序”。
2026年10月16日下午,南京江宁区龙眠大道瓜子线下门店门口,王女士拉开那辆传祺M8的车门,手指在仪表盘上停了几秒,里程数比交车前整整多了2173公里。
油箱指针贴着红线,油表灯亮着。
她弯腰看了眼后座,原样,没多没少,就是油没了。
代驾师傅站在旁边等她签字,她没急着落笔,绕着车走了一圈,车身上溅着高速上带回来的泥点子,轮毂缝里嵌着细碎的砂石,湖南到南京这一路的风尘全挂在车上。
这台车是9月25日从她家门口开走的。
那天瓜子工作人员上门验完车,双方谈好6.1万元,协议签完,车当场被开走。
王女士站在楼下看着车尾灯拐出小区门口,心里盘算着南京的汽车补贴政策——旧车必须在规定时间内完成过户,她才能拿到购买新车的国补和企补资格。
车既然已经“成交”,她当天下午就去了4S店,贷款订了新车,材料按平台要求一应备齐。
两三天后销售传来消息,车卖掉了,湖南一位买家一口气订了两辆同款,交了一万多元定金。
王女士追问过户时间,对方说买家是单位用车,国庆节后办。
还补了一句,客户交了一万多定金,车肯定是要的。
她信了,回家等。
可谁能想到,节后等来的不是过户通知,是一盆冷水。
王女士反复催问,销售改了口风,湖南买家违约了,车不要了,一万多元定金也不要了,人联系不上。
王女士攥着手机听完,喉咙发紧,当场要求把车拉回来。
拖下去旧车过户超期,买新车近两万元的补贴就得泡汤。
可“要回车”这件事本身就费了大周折,线下销售往拉车人员身上推,拉车人员说等上面安排,线上客服翻来覆去就是一句向总部反馈。
她前后交涉了不知多少轮,车才终于从湖南启程往回运。
10月16日车到了南京,平台通知她自己去门店提。
车是从她家门口开走的,退回来要她自己找代驾去开。
她蹲在车边拧开油箱盖往里看了一眼,空的,交车前她特意加满的一箱95号油,五百多块,全烧在了湖南往返的路上。
她找门店工作人员问油费和里程的事,对方双手插兜站在展厅门口,回了一句,把车送湖南不需要油费吗,跑两千多公里不耗油吗,合同里没有赔偿油费这一条。
车拿回来了,损失已经板上钉钉。
为了赶在期限内保住补贴,王女士转头把车低价卖给本地车商,里外里亏了八九千元。
更让她心口堵得慌的,是那笔一万多元的买家违约金。
买家毁约,定金被平台收走。
王女士这个卖家,车辆折损、油费、被迫降价卖车的差价,一样不落全砸在自己头上。
她翻出合同,条款写得很清楚:交易取消后里程增加超过2000公里,补偿2000元。
可平台专员在电话里不紧不慢地告诉她,里程补偿只能给1500元。
再加上一箱油损失500元、提车代驾费62元,三项拼在一起,总计2062元。
专员话说得干脆,最多只能申请这些,如果不满意可以走司法程序,法院判多少平台赔多少。
合同上写的是2000,执行时变成1500,再拿油费和代驾费往上凑,凑出一个2062。
王女士卖车没拿到车款,买家违约的定金没落进她口袋,最后手里攥着的就是平台“最多”批下来的这两千出头。
她把车钥匙揣进兜里,代驾师傅发动车子驶出门店,后视镜里那间展厅越来越小。
信息来源:德州晚报
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