店大了欺客！江苏南京，女子把旧车挂在平台寄售，才过了2天，平台告诉女子车已经卖了。女子高兴坏了，赶紧跑去4S店提了辆新车，结果平台突然改口，买家违约，车不要了。女子傻眼：油箱空了，里程表多了2173公里，车少卖了8000多。平台最后赔了2062元，还撂下一句：“不满意就走司法程序。”

王女士名下有一辆7座的商务车。平时虽然开起来很爱惜，不过时间久了总想着换一辆新车，于是便挂在了二手车交易平台上寄售。

还没过两天，工作人员便上门验车，双方谈好了售价是6.1万，当场还签订了协议。

很快，平台销售那边就传来消息，说车卖掉了，买家是湖南的，目前车已经正在发往湖南的路上。

王女士听完心里踏实了不少，为了能尽快的拿到补贴，王女士赶紧来到4S店订了新车，并办妥了购车贷款。

由于临近国庆假期，销售人员告诉王女士，买家是单位用车，需要等节后才能办理过户。

王女士当时也没有多想，反正已经拿到1万多的定金了，推迟几天也无所谓。可等假期结束之后，过户的消息左等右等，就是等不来。

王女士实在等不及了，于是便联系了工作人员。结果工作人员却告诉她，买家违约不要车了，就连1万多元的定金也不要了。

工作人员让王女士不要心急，会把她的车重新上架进行售卖。可一连过了一个多星期，车还是没有卖掉。

王女士特别着急，如果旧车迟迟不过户的话，近2万元的购车补贴就彻底泡汤了。而且现在车在哪里，她也不知道。王女士随即向平台表示。不再接受了，要求把车从湖南拉回来。

可平台方面不配合工作，王女士只能自己找代驾去开。结果提车的时候发现，油箱早就见了底，仪表盘上的里程数凭空多出来了2173公里。

王女士王女士憋了一肚子火，可为了尽快拿到补贴，只能通过4S店找了一家本地的二手车商，以远低于原价的价格成交了。这一来一回，王女士直接损失了八九千元。

原本以为很简单的事情，结果把自己搞得心力交瘁。王女士想要平台给点补偿。可平台线上客服却称，这样的情况没有赔付措施，如果不满意处理结果的话，建议走法律程序。

《民法典》第577条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

平台的这一波操作吃相实在过于难看了。由于买家违约，车平白无故多跑了2000多公里，油也用完了，却拿着合同当挡箭牌。

车主为了能够拿到新车补贴，不得已的情况下把车卖给了当地的二手车商，平白无故损失了小1万块钱。

作为一个普通人，以旧换新，每一步都按着要求和流程去走的，可到头来却架不住店大欺客，只能哑巴吃黄连了。

平台负责介绍客户，对车辆寄售，看起来给车主确实省了不少心。可实际上，一旦交易不顺利，风险全都甩给了卖家，事先不说清楚，等事后了又拿出合同来当挡箭牌，长此以往，再大的店口碑都被消耗光了。

对此，你怎么认为？