辽宁抚顺这起针对药店中医坐诊的敲诈案

案件概况

抚顺市公安局顺城分局打掉一个6人亲属型涉恶敲诈团伙，自2025年下半年起，在辽宁、河北多地流窜作案，40余家药店受害，涉案金额近30万元 。团伙头目郜某曾经也是药店经营者，被同类手段敲诈后，转而摸清监管投诉流程，组织亲属组团作案。

作案套路

1. 筛选目标：通过地图专门搜索标注有中医坐诊的药店，跨区域、跨县区挑选目标，避免短时间在一地多次作案暴露；
2. 伪装就诊：团伙成员戴口罩伪装患者，多以月经不调这类常见症状，找坐诊中医把脉、开方抓药，全程正常消费，不留争执；
3. 事后索赔施压：隔几天后联系药店，谎称服药后身体不适，要求赔钱；拿不出真实就医病历、票据；
4. 投诉要挟：不赔钱就通过12345、12315投诉举报，利用药店害怕监管检查、停业、声誉受损的心理逼迫私了；
5. 得手即撤：药店转账赔钱后，立刻撤销投诉；全程不见面、隐藏真实姓名，收款后团伙内部分赃。

有一家药店被敲诈4650元，不堪反复骚扰最后关门停业。

案件侦破与抓捕

警方在梳理12345、12315大量投诉工单时，发现多起投诉存在高度相似的反常特征：没有完整就医凭证、索赔后快速撤诉、人员存在关联。
专案组奔赴吉林梅河口、天津千里收网，6名团伙成员全部抓获，案件为典型的假借消费维权外衣的敲诈勒索涉恶案件 。

✅ 药店遇到同类恶意投诉敲诈，应对建议

1. 不要轻易私下赔钱：私了和解容易被反复盯上、多次敲诈；
2. 完整留存证据：监控录像、处方、问诊记录、对方全部聊天/通话录音、投诉工单；
3. 区分正常投诉和恶意敲诈：对方无法提供真实病历、检查报告、医院缴费票据，反复以举报、曝光要挟要钱，大概率是恶意索赔；
4. 主动对接监管部门：向市场监管、卫健部门如实说明情况，不要害怕核查；
5. 及时报警：如果对方以持续投诉、举报为要挟索要钱财，直接向公安机关报案，此类行为属于敲诈勒索。
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