“人不在，钱照交？”陕西铜川，65岁男子退休后定居广州，老家的房子常年空置，每年却仍要缴纳近3000元暖气费。他连续三年申请空置房减免，均被拒绝，对方理由很干脆：没有相关政策。而当地住建部门给出的解释更让人无奈：老区是串联管道，一户关了，整个单元都热不了。
 
65岁的刘先生把铜川老家的钥匙揣在广州的裤兜里，一揣就是一整年。番禺的冬天用不上一丝暖气，可王益区飞龙小区13号楼那套106平方米的房子，暖气费的单子照样年年准时抵达。

每平方米6.9元，一个采暖季将近3000元。他不止一次在越秀区那间出租屋的阳台上翻出手机里存着的房子照片，暖气片安静地贴着墙角，冰凉，落着一层薄灰。
 
2023年秋天，他第一次向铜川金盛新能源供热有限公司递了减免申请。理由朴素得很：人不在，热没用，这笔钱能不能按空置房商量着来。

答复从电话那头传过来，短促，没有回旋的余地——没有相关的减免政策。
 
刘先生没有把那张答复当成终点。他开始翻找旧文件，在一份2016年铜川市物价局印发的《居民小区自备锅炉供热价格议价规则（试行）》里，第十四条写得清楚：空置房需缴纳的基本热价，由供热单位与用热人协商确定，采暖期开始前提出申请，经确认后收取。

他把这页纸复印下来，压在行李箱的夹层里，从广州带回铜川。2024年和2025年，他又两次走进供暖公司的门，申请书上添上了新的年份，也添上了同一个诉求：把2023至2024、2024至2025两个采暖季的减免一并算清。
 
申请书的字迹一次比一次工整，回应却一次比一次简省。供暖公司的客服部里，工作人员对着电脑屏幕核对了楼号，抬起头，语气里带着一种处理过许多同类来电的熟练。

飞龙小区是老点式楼，管道大串联，一个单元一条线，一户把阀门拧死，整条线的热水就没了去路，上下六户都得跟着挨冻。这不是愿不愿意通融的问题，是墙里那根管子从铺进去的那天起，就没给单户留出余地。
 
刘先生站在自家单元楼道里看过那根立管。走廊光线昏沉，管壁上的漆皮起了泡，手指摸上去是粗粝的凉。每层六户的门挨着排开，供暖设施在他印象里是分户控制的，可管道的走向不归住户解释。

他手里攥着2016年的文件，供暖公司手里攥着管道的构造，两边都有各自站得住脚的东西，中间隔着的是一层砌在老墙里的、看不见也拆不动的物理事实。
 
事情在2025年冬天出现了另一种走向。
 
铜川市王益区住建城管科的工作人员把话说得比供暖公司更透。铜川老区的供暖压根儿不是市政集中供热，是自备锅炉烧出来的，串联形式决定了“一单元一供”。

这位工作人员还提到一层更实际的账：供热公司走市场化运营，真要逐户核算基础热费，有时算出来的数字比住户正常缴纳的暖气费还高。

同一份官方回复里还躺着一组数字：金盛公司从2018年接手矿务局家属区供暖，到2022年的五个采暖季累计亏损7604.82万元，2023年冬季刚把居民供热价格从5.7元每平方米每月调到6.9元。

价格涨了，亏损的窟窿并没有填平，空置房收费的事便一直悬在“下一步督促出台”的措辞里。
 
刘先生不知道这些账。他知道的只是自己那套空房子的暖气费，三年了，一分没减。
 
对此，你有什么看法？
 
信息来源：红星新闻