【山姆召回部分批次牡蛎精胶囊山姆客服回应召回部分批次牡蛎精胶囊】近日，有多名网友在社交媒体发帖称，收到山姆超市对一款牡蛎精胶囊的召回通知。山姆在通知中称，接到“好健康”品牌方的通知，需对已售出牡蛎精胶囊的部分批次商品进行召回。为保障消费者权益，将直接办理全额退款，款项将原路返还，消费者无需进行任何操作，也无需退回商品。

一名收到该通知的网友表示，自己曾在山姆超市购买过这款“好健康”品牌的牡蛎精胶囊，“山姆现在只说了要退款，其他都没具体方案。”还有网友表示，他是6月购买的这款商品，据他提供的山姆客服回应，对方表示近期海关在进口商品抽检中，发现标称新西兰、澳大利亚”好健康"品牌的牡蛎精胶囊检出污染物成分。应海关风险提示要求，公司已第一时间对商品主动下架，并应品牌方要求第一时间配合启动召回，并全力配合开展后续处理工作。

就此事咨询山姆云管家，对方给出了同样的回应，并表示本次召回涉及1款商品 【好健康（GOOD HEALTH）牡蛎精胶囊 60 粒装（新西兰版）】，涉及召回的具体批次：F36C、G76E、E96B，G66E。如果非上述4个批次的同品牌牡蛎精胶囊不在此次召回范围内，请不用担心。

同时，了解到海关相关通知提示后，出于会员健康安全考虑，山姆第一时间对商品完成下架，并应品牌方要求，配合启动召回工作。关于具体的健康影响评估，建议消费者以海关官方通报及权威医疗机构意见为准。如消费者已食用并感到身体不适，建议及时就医，并保留相关就诊记录。山姆将持续关注本次事件进展。

中华人民共和国海关总署进出口食品安全局曾于10月10日发布《关于“好健康”牌“牡蛎精胶囊”产品的风险警示通告》，提醒消费者，请核对个人通过跨境电商、携带、代购等渠道可能保有的相关产品信息，立即停止使用涉事产品，安全理性作出消费选择。