“通报来了!”广西来宾,女子眼看距离发车只剩2分钟,冲到检票口想进站,被检票员拦在了闸机外面,女子情绪激动,当场大喊哀求,甚至下跪,希望检票员通融放行,检票员按规定没有放行,一边耐心解释安抚,一边建议女子改签下一班,这一幕被路人拍下发到网上,不少人说检票规则不近人情,觉得还有2分钟,完全赶得上。
先把时间捋直了看这事,10月19日傍晚6点40分,广西来宾北站,这位女士拖着箱子一路小跑冲到检票口,想赶那趟列车,可闸机已经关了,车明明还停在那没走,人就是进不去。
她急得不行,工作人员上前劝也没劝住,最后闹出下跪这一幕,隔了两天,10月21日,南宁车务段发了份情况说明,话很简短:列车已经停止检票,按规矩不放行,当时也解释安抚了,还帮着改了后面一班车。
说实话,看着那个画面,我先是心里咯噔一下,谁没干过掐点赶车的事?大包小包一路狂奔,跑得上气不接下气,眼看车就在跟前,硬是被一道闸机隔在外面,那个抓心挠肝的滋味,那一刻的委屈和着急,是实打实的,装不出来。
可等缓过劲来再琢磨,那个“还有2分钟”,其实是个人错觉,闸机关了,不等于车马上开,你从闸机到车厢,中间还有检票、走站台、找车厢这一长串,车看着没动,不代表它没在准备走。
真正要紧的,从来不是这2分钟够不够你跑进去,而是你把差不多能赶上当成了可以赌一把的资本,赌赢了,长舒一口气;赌输了,就剩一个人对着关上的门干瞪眼。
那天那个站务员也难,放你进去,万一你在站台上跑出点岔子、上下车出点状况,这个责他担不起;不放你进去,又被扣个不近人情的帽子。
里外不是人。他那天该做的也全做了,拦人、解释、安抚、帮改签,一样没少,换谁站在那个闸机后面,都不好办。
再说句实在的,规矩这东西,最怕的就是开口子,今天为一个人破例,明天就得为十个人破例,一个口子开了,就再也堵不住。
规矩的公平,恰恰在于它认事不认人,不因为你急、你苦、你跪下了,就多给你开一扇门,这不是心硬,这是护着车上更多的人。
你想,要是人人掐着点冲闸机,都指望哭一场、跪一下就能通融,那车站还怎么管?高铁还敢不敢这么跑?
说到底,最省心的招还是那句老话,把出门的时间留足,咱别老把运气押在万一赶得上上,早到一个钟头,安安稳稳坐着喝口水,比什么都强。
高铁上那些看着繁琐的规矩也是同一个理,查充电宝、限喷雾、管自热锅,样样看着碍事,其实全是拿教训换来的,图的就是让一车人都平平安安到家。
那扇关上的闸机,挡下的不是这一个人的路,是守住了整整一车人的安心,谁出门都不容易,可有些门,该关,还是得关。
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