河北一医院重复用纸致患者隐私泄露
近日,河北一家医院被网友曝光:有患者拿到的检查申请单背面,竟然印着另一位患者完整的住院诊断存根,身份证号、病情、出入院时间等敏感信息全部清晰可见,医疗隐私意外“印在纸背”,引发公众热议。
据了解,院方事后回应称,初衷是提倡废纸二次使用、节约办公成本,但由于分拣审核环节出现漏洞,本该专门销毁的病历存根,被误混入可再利用的废纸当中,才酿成这次隐私泄露,院方已向涉事患者致歉,并对相关科室通报批评,召开全院警示会议 。
节约用纸本是值得提倡的理念,可“省钱”不能越过安全红线。病历、诊断证明不同于普通办公废纸,上面承载着受法律保护的个人健康信息。按照相关规定,带有患者隐私的废弃医疗文书,应当统一收集、按流程粉碎销毁,而不是简单挑拣之后再次投入打印使用。
很多人觉得“不过一张废纸而已”,但医疗信息一旦外流,可能带来不少隐患:不仅会给当事人造成心理困扰,还存在被不当利用、骚扰的风险。医院是守护健康的地方,大家在这里交出最私密的身体信息,本就该获得足够的安全感与尊重。
这件事也暴露出部分医疗机构在细节管理上的短板:有节约的意识,却缺少配套的严谨制度。只提出“双面再用”,却没有明确谁分拣、谁复核、哪些纸张绝对不能回收,全靠工作人员自觉,漏洞也就由此产生。
希望这起事件能够敲响警钟:降成本不能降标准,省纸张不能省责任。真正的节约,不该以牺牲患者隐私为代价。唯有把隐私保护落实到打印、存管、销毁每一个细小环节,才能守住医疗服务该有的温度与底线。
