有消费者称收到山姆牡蛎精产品退款信息好健康客服称将召回涉事批次并退款 近日，海关在跨境电商渠道抽检中检出“好健康”牡蛎精胶囊含污染物，山姆、天猫等平台已全线下架并启动召回。山姆客服回应称，已第一时间将涉及F36C、G76E、E96B、G66E四个批次的商品主动下架，并启动召回和全额退款。款项将原路返还，消费者无需退回商品。天猫平台上的“好健康海外旗舰店”也已下架该产品。客服回复称，该产品10月份下架，暂时无货，也未接到再次上架的通知。目前，有在山姆购买过该产品的消费者表示收到了山姆发来的退款信息。10月22日，新西兰好健康客服回应，“愿意去召回这个批次，给大家退款处理。”据天眼查显示，好健康中国关联公司南京中生联合股份有限公司成立于1999年5月，经营范围包括保健食品生产、食品生产、乳制品生产等。山姆紧急下架牡蛎精胶囊（九派新闻、天眼查）