西安东站一女子坐在候车大厅哭泣，而且哭了好久。
一名男乘客实在有些看不下去，但又不好直接去问，于是就到候车服务台告诉正在值班的工作人员李静。

李静二话没说放下手里的登记本，抓了包纸巾就快步过去了。

她没直挺挺站在跟前，而是侧身蹲在座位旁，视线和对方齐平，轻声问是不是遇到难处了。

姑娘红着眼睛把手机递过来，屏幕上是亲戚发来的消息，说她母亲突发疾病走了，让赶紧回绥德老家。

李静心里一沉，伸手轻轻拍了拍她的胳膊，塞过去一把纸巾，说先帮你看看车票能不能早点回去。

直达早班车没票了，最快的方案是先坐高铁到延安再转汽车，能比原计划早两个多小时到家。

李静一条一条跟她解释，问觉得行不行，不行现在就帮忙改签。

姑娘哑着嗓子点头说谢谢。

李静没几分钟就拿着改签票、温水和面包回来了，还把手头工作交给同事，坐在旁边陪着说话。

周围旅客也围过来，有人递糖，有人轻声劝她保重身体。

离检票还有二十分钟，李静走绿色通道带着她进站，还特意跟列车长打招呼多照看。

临上车前，姑娘对着李静深深鞠了一躬，说要是就自己一个人真不知道该怎么办。

李静赶紧扶住她，叮嘱到家了打个电话报个平安。

这事被路人发到网上，大家都说李静蹲下那一刻藏着尊重。

记者采访她为啥第一反应是蹲下来，李静笑着说站着问话像审人，蹲着平等能让人踏实点。

出门在外谁都有难处，陌生人之间最难得的就是这份将心比心。

你在外面遇到过这样温暖的陌生人吗？