【大连今冬供热服务电话公布！】即将进入到供热期，为保证用户供热问题能够得到及时解决，10月25日大连市公布了供热主管部门和各供热单位服务热线电话。大连市2026-2027年度主城区供热管理部门热线电话
大连市2026-2027年度主城区供热单位热线电话
大连市2026-2027年度外区市县供热管理部门热线电话
大连市2026-2027年度外区市县供热单位热线电话

市住建局要求
供热单位要加强客服中心建设，必须保证供热期内热线电话24小时畅通，随时受理用户反映的问题。对于用户反映的情况，要第一时间在企业内做好疑难解答和投诉处理。
鉴于每年供热初期因供热系统调试 排气等原因用户反映供热问题比较集中，为确保供热问题得到快速解决，有关部门提醒用户，近期各供热单位都陆续开始上水试压，用户如发现供热设施漏水、缴费等问题，应向所属供热单位、站点反映，以便于供热单位进行有针对性的维修调试。
如果用户反映的供热问题供热单位未及时处理，可向所在区供热管理部门投诉。

市住建局也提醒市民
家中应备有所属供热站点报修电话，以便使问题在第一时间得到解决。在供热单位不能很好解决问题的情况下，拨打区供热管理部门电话时，也要说清楚家庭地址和所属的供热单位名称。

新闻大连编辑制作
资料：大连云客户端
文字：大连新闻传媒集团/大连云记者 吉存