有没有发现,今年的双11彻底变天了,出现了两个变化:
一是,各大平台集体失声了。
二是,消费者的心态变了。
现在真的变了。记得以前的时候,还没到双十一就开始看到各大平台的活动了。那个时候,我和同事们早早就利用午休时间一起合计着要囤哪些物品,怎么买划算,怎么用券更好。有个同事双十一囤货花了大半个月工资,几乎趁着双十一把下半年的必须物品都准备好了。
而现在无论哪个购物节几乎都听不到什么声音了。商家也不像以前那样要喝的那么响了,消费者们也不再疯狂地当“剁手党”了。说实话,这几年我都没有再去囤货了,甚至双十一都不买东西了。因为,平时有需要的东西就按需买了,衣服也都是穿以前的。
先看平台这边发生了什么。往年的双11,预热晚会是标配,明星站台是标配,一套接一套的玩法更是标配。今年这些全撤了。复杂的凑单规则被砍掉,跨店满减取消,预售环节简化,取而代之的是"官方立减""一件直降"这种一眼能看懂的玩法。天猫在官方立减85折的基础上,再叠加无门槛9折消费券、行业品类券、购物金等,美妆、服饰、母婴、食品等超过15个热门品类官方补贴再加码,每人最高可领万元品类券。阿里甚至取消了"GMV竞速赛",不再实时公布成交总额,还把30%的搜索流量向中小商家和新品倾斜。用一句话说,平台的算盘打得很直白:以前把"算术题"留给消费者,现在把"算术题"留给自己。
降价也卖不动的现状,似乎大家都能感受到,消费者往年“买买买”的热情在今年双十一不再剁手,电商平台集体“失声”,按照惯例,京东、天猫等主流电商平台公布动辄几千亿的成交额,但今年却不再公布战报。
那么,是什么原因导致今年双十一彻底凉凉了呢?其实分析起来,
全球疫情导致的经济环境低迷,消费力下行,收入受到直接影响一定程度上限制了大家的消费力和购买欲。相较于以往,今年经济低迷对各行各业的冲击都是无法掩饰的,人们对于物质需求不得不向经济下滑而妥协,买买买的剁手疯狂消费现象自然也就明显减少了,主要消费品类优先侧重生活必需品,对于其他并非刚需型的商品,能不买则尽量不买。消费者的消费理念愈发理性化,一些小幅度的降价折扣也很难激发大家的消费欲。
消费者的理性回归。经过多年的发展,双十一已经从最初的“买买买”狂欢逐渐转变为一种更加理性的消费方式。越来越多的消费者开始认识到,虽然双十一的折扣力度很大,但并不是所有的商品都值得购买。因此,他们会更加谨慎地选择商品,不再盲目跟风。
对于消费者来说,双十一的变化也在引导他们形成更为理性和成熟的消费观念。在过去的双十一购物狂欢中,不少消费者往往会被低价所吸引,盲目购物,最终导致“剁手”后悔。
近期天猫、京东、抖音等主流电商平台都发布今年双十一“首轮战报”了。具体数字不再罗列,无非是说多少个品牌成交额破亿、谁家成交量翻倍等。总之,就是不说总的销售额。
最重要的是,今年双十一完全没有了往年的热闹。
网红主播倦了。除了李佳琦“被动”产生了一些话题,大部分网红就是按部就班地卖着货,脸上没有捞金的喜悦。
消费者也厌了。消费者再次确认了一件事:双十一也不一定便宜,不买才是最省钱。
“双十一”这个商业形态是时候要变了,还是已经改变了?
满减看着热闹,背后藏着不少麻烦。很多人凑完单付完款,转头就退掉凑数商品。一波波退款潮,拉高商家退货成本,物流、客服跟着受累,光鲜的GMV 里掺了不少水分。行业增速放缓之后,这种虚热闹就不划算了,简化优惠,成了必然选择。双十一天猫优惠 淘宝双十二价格 双11天猫双
